Гравець з Нової Зеландії зіткнувся з помилками при спробі зробити депозит. Проблема залишилася невирішеною, оскільки гравець не відповів на запити групи розгляду скарг щодо додаткової інформації. Отже, скаргу було відхилено через відсутність зв’язку.