Гравець із Португалії зіткнувся з проблемами із Zolobets, оскільки їхній запит на зняття не було схвалено через 15 днів, а казино перестало відповідати на електронні листи. Вони вимагають виплати свого виграшу на загальну суму 4000 євро.
привіт Золобець не схвалює мої виведення через 15 днів. вони кажуть, що перевіряють мій обліковий запис, але нічого не відбувається. Також вони перестали відповідати на мої електронні листи. Крім того, вони не мають чату на своєму веб-сайті. Будь ласка, допоможіть мені, я хочу повернути свої 4000 євро. Я виграв їх чесно і справедливо. З повагою
Шановний zarteck322,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино ZoloBet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
