ГоловнаСкаргиZodiacbet Casino - Гравець скаржиться на те, що не отримав бонус за депозит.

Zodiacbet Casino - Гравець скаржиться на те, що не отримав бонус за депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 125 €

Zodiacbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 17.10.2021 | Справу закрито : 20.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини зробив депозит, але не отримав бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець втратив депозит і відмовився від компенсації з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Система пообіцяла мені бонус у розмірі 125 відсотків, потім активувала код, і він був прийнятий. Потім я заплатив. Бонус не зараховувався. Після кількох спроб зв’язатися з кимось це не вдалося. Я думав, що мені доведеться поставити суму, але це теж не так. Також втрачено. Чат для мене вимкнено. На листи не відповідають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний jablonski1911,

Щиро дякуємо за подання скарги. Я перевірив розділ просування казино. Я правильно розумію, що ви намагалися активувати цей бонус?

file

Не могли б ви підтвердити, що ви використовували правильний промокод? Крім того, чи правильно я розумію, що ви тим часом втратили свій депозит?

Чекаємо на ваші повідомлення.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, після майже п’яти годин після того, як я заплатив і не отримав відповіді. Я відіграв аванс. Після кількох листів, які були проігноровані, казино відповіло мені вчора ввечері. Я був би правий, але вони нічого не можуть зробити, як запропонувати мені 15 євро. Звичайно, я відмовився. Бонусом стало push -повідомлення. І код прийняли.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, jablonski1911. На жаль, оскільки Ви втратили свій депозит, Ви повністю закрили свій шанс отримати бонус. І ви також відмовились від компенсації від казино. Боюся, ми тут не можемо допомогти. Будь ласка, дайте мені знати, якщо ми ще можемо вам допомогти, інакше ми будемо змушені відхилити цю скаргу. Спасибі за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це все? Помилка була з шахраями з зодіакбету. Дайте будь -які бонуси за push -повідомлення, які приймаються, але не зараховуються після депозиту. Тоді ви ні до кого не зможете дотягнутися

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я приношу свої вибачення, але, як було пояснено раніше, ми не можемо багато зробити для підтримки вашої справи, оскільки ви втратили депозит, що повинно активувати бонус.

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого