Гравця з Німеччини звинуватили в порушенні умов бонусів. Згодом усі рекламні виграші були скасовані. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Zodiacbet Casino - Бонусний виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 €
Zodiacbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Я вніс 20 євро з вітальним бонусом. Я зміг поставити суму і грав лише в слоти. З конвертованим бонусом у реальні гроші я зміг виграти 2000 євро.
Коли я хотів виплатити перші 700 євро, через 4 дні я отримав повідомлення, що я маніпулював бонусом. І 2000 євро зняли з мого рахунку. Я не можу уявити, як я маніпулював бонусом зі ставкою від 20 до 40 центів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний DumDumU,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви вказати, який саме бонус ви активували та відіграли? Чи використовували ви якісь інші рекламні пропозиції в цьому казино в минулому? Чи отримали ви будь-які пояснення щодо того, яке саме правило було порушено і чому ваші виграші скасовано? Ви подали запит на зняття коштів одразу після завершення бонусної ставки чи продовжили гру?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock