Гравець з Ірландії витрачав значну суму грошей у казино Zodiac, а потім був стурбований можливими труднощами з отриманням виграшу. Після того, як гравець подав скаргу, ми поставили йому кілька уточнюючих запитань, щоб краще зрозуміти ситуацію. Однак, незважаючи на продовження терміну відповіді ще на сім днів, гравець не відповів. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.
Нещодавно я витрачав значну суму в казино Zodiac, і нещодавно мені пощастило, але я дуже стурбований і стурбований тим, що мої гроші мені не виплатять. Я був би дуже вдячний, якщо б хтось надав мені допомогу в цьому процесі Дякую.
Шановна Дінні,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
