ГоловнаСкаргиZetCasino - Виведення гравця затримується.

ZetCasino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 650 €

ZetCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 01.06.2022 | Справу закрито : 16.06.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виведення гравця відкладається більш ніж на місяць. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Привіт


Я вже майже місяць чекаю на свої виведення (3 штуки) в ZetCasino. Всі ці виплати були здійснені без бонусних коштів або бонусних обертань (що теж не повинно бути проблемою, тому що через 4 дні я отримав виплату в розмірі 450 євро в іншому казино з бонусними обертами, які також були на моєму рахунку через 5 днів)


коли я пишу до служби підтримки в реальному часі, мене пересилають до служби підтримки електронною поштою, яка спрямовує мене до фінансів...завжди одна і та сама відповідь "виробляється, будь ласка, наберіться" бла-бла


Вчора я отримав повідомлення (не CTRL+C CTRL+V відповідь), що гроші вже відправлено і повинні бути на рахунку... сьогодні служба підтримки каже, що все ще обробляється, і просять набратися терпіння?? ? ?? консультуватися з юристом?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, zockeracckn!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з ZetCasino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це були ваші перші запити на виведення коштів у казино? З якого часу саме ваш обліковий запис повністю перевірено? Ваш поточний баланс генерується з реальних грошей чи ви використовували якийсь бонус?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний zockeracckn,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого