Виведення гравця відкладається більш ніж на місяць. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
ZetCasino - Виведення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 650 €
ZetCasino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт
Я вже майже місяць чекаю на свої виведення (3 штуки) в ZetCasino. Всі ці виплати були здійснені без бонусних коштів або бонусних обертань (що теж не повинно бути проблемою, тому що через 4 дні я отримав виплату в розмірі 450 євро в іншому казино з бонусними обертами, які також були на моєму рахунку через 5 днів)
коли я пишу до служби підтримки в реальному часі, мене пересилають до служби підтримки електронною поштою, яка спрямовує мене до фінансів...завжди одна і та сама відповідь "виробляється, будь ласка, наберіться" бла-бла
Вчора я отримав повідомлення (не CTRL+C CTRL+V відповідь), що гроші вже відправлено і повинні бути на рахунку... сьогодні служба підтримки каже, що все ще обробляється, і просять набратися терпіння?? ? ?? консультуватися з юристом?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, zockeracckn!
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з ZetCasino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це були ваші перші запити на виведення коштів у казино? З якого часу саме ваш обліковий запис повністю перевірено? Ваш поточний баланс генерується з реальних грошей чи ви використовували якийсь бонус?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
