ГоловнаСкаргиZetCasino - Гравець не може вийти.

ZetCasino - Гравець не може вийти.

Автоматичний переклад.

Сума: 401 €

ZetCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.04.2022 | Вирішено : 16.04.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може вийти, оскільки його дані неправильні. Скарга була вирішена, коли гравець отримав свій вихід.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я скасував виведення коштів, оскільки ім’я було написано неправильно, тоді вони не відповідають на електронні листи та живий чат не працює

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт chefmaxf10!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з ZetCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Чи правильно я розумію, що ви допустили помилку в своїх особистих даних під час реєстрації? Ваш обліковий запис уже підтверджено чи ви надіслали їм якісь документи для процесу? Чи використовували ви якісь бонуси під час гри в казино?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

І tt, що вже перевірено в минулому, я вже зняв з ними, і добре, я також надіслав назад усі документи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер у мене запитують нескінченну кількість надісланих документів і запитують, чому адреса інша, якщо вона не відповідає дійсності. Я надіслав інші документи, в яких було зазначено адресу, я вже не знаю, що робити, і при всьому цьому вони затягують з виплатою виграшу

Вони шахраї, я не розумію, чому, коли ви вкладаєте, у них немає всіх цих проблем

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони нарешті видали мій платіж після такої кількості запитів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт chefmaxf10!

Я радий почути, що ваше відкликання було прийнято. Зараз я закрию скаргу як вирішену. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з іншими проблемами, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого