У гравця з Онтаріо виникла проблема з Zetcasino — при спробі авторизуватися для виведення $2653 гравець автоматично виходить із системи.
Привіт
Я використовував сайт азартних ігор Zetcasino, і тепер, коли я намагаюся увійти, мене вигнали. Я просто хотів зняти гроші, які я маю там 2653$, але вони вийшли з системи. Повна афера. Будь ласка, допоможіть мені повернути мої гроші. Дякую
Ілан
Шановний pay4hw!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви пояснити, на яких іграх ви зосереджувалися, поки ваш обліковий запис був активним – ігрові автомати, казино в реальному часі, ставки на спорт тощо? Ви проходили верифікацію до того, як казино заблокувало ваш рахунок?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Привіт, я користувався казино. Слоти та ігри. Також я пройшов перевірку. Я чув багато поганого про цей веб-сайт … інших обманювали. Мені потрібні ці гроші, щоб заплатити за оренду та подати їжу на стіл. Це жахливо.
Дуже дякую за відповідь, pay4hw. Чи пробували ви зв'язатися з казино щодо цієї проблеми? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Привіт, я не можу зв’язатися з казино, тому що вони вигнали мене, тому я не можу спілкуватися з ними в прямому чаті. Вони зробили це з нашим попередженням.
Дякую
ілан
Щиро дякуємо, pay4hw, за співпрацю. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Привіт,
Дякуємо pay4hw за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.
Тепер я хотів би попросити ZetCasino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому гравець був заблокований і що ми можемо зробити, щоб допомогти йому вивести свої виграші.
Дякую тобі!
Любі друзі,
Дякуємо за звернення!
Повідомляємо, що обліковий запис клієнта було закрито відповідно до наступного пункту наших Умов, прийнятих клієнтом під час реєстрації:
3.9 Ми залишаємо за собою право відмовити у відкритті облікового запису або закрити існуючий без попереднього повідомлення чи обґрунтування.
Однак після перевірки рахунку клієнта ми бачимо, що активного балансу немає, оскільки всі кошти були вручну зняті на банківський рахунок клієнта 7 липня. Просимо вас підтвердити, що кошти не отримано, і повідомити нас, щоб ми могли провести подальше розслідування.
Заздалегідь спасибі.
З найкращими побажаннями,
Підтримка клієнтів ZetCasino
Привіт, я не отримав грошей. Вони брешуть, вони були шахраями з самого початку. Перегляньте їхні відгуки в Google, і ви побачите. SCAMMMN
Любі друзі,
Щоб ми могли додатково перевірити транзакцію, ми надіслали електронний лист із запитом у клієнта банківської виписки за липень і серпень.
З нетерпінням чекаю вашого повернення.
З повагою
Підтримка клієнтів ZetCasino