Гравець з Індії двічі вносив гроші на свій рахунок Zetcasino через UPI. На жаль, рахунок казино не поповнився депозитом. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Я зробив депозит за допомогою методу upi, як показано в списку депозитів казино... Через канал, який вони показали... 50 000 рупій о 23:34 5 липня 23, а потім ще раз 8 липня о 1 :10:00... Обидва рази моя трансакція відбулася... Гроші були зрізані з мого рахунку.... Але вони не були оновлені в моєму обліковому записі казино... Негайно повідомили команду онлайн-чату казино... І надіслали підтвердження трансакції негайно.... Але вони сказали, що фінансовий відділ перегляне це, і ми повідомимо вас, і вони надішлють вам листа... Але жоден фінансовий відділ не зв'язався... Минуло багато часу.. Фактично, я дав їм численні нагадування та численні листи... З проханням уточнити суму... І щоразу надавали докази.. Але вони також не можуть надати часові рамки.... Коли проблема буде вирішена... І я відчуваю і навіть не намагаюся підтвердити отримання суми.... Оскільки ельфи використовують це... І я відчуваю тут шахрайство... Я хотів би попросити гравців зайти в це та запитати казино з того боку .. І допоможіть rw вирішити цю проблему... Оскільки мої rs one lacs застрягли в zetcasino... А люди rose просто заперечують цей факт і навіть нічого не роблять для цього... Якщо їм не вдається зробити це навіть з вами. .. Я прошу вас негайно додати це казино до чорного списку.... Щоб ніхто інший, як я, не став їхньою жертвою.... І втратив свої гроші... Дякую
Шановний jdus333,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка