Гравець скаржиться, що казино затримувало його виведення на більш ніж два тижні. Він зв'язувався кілька разів, але не отримав відповіді.
Автоматичний переклад.
YourBet Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 100
Сума: 938 €
YourBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Не вирішено
Наш вердикт
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Запит на видих спочатку було відхилено. На запит електронною поштою надійшла відповідь про те, що ще немає документа для адресиNachweis. Я його завантажив, це було прийнято. Після цього просили оновлений аушалунг. Це було 30 жовтня 2019 року.
З тих пір щоденні спроби зв’язуватися та дізнаватися поштою. Відповіді більше немає. ,
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мартіне,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваші клопоти. Чи можете ви підтвердити, чи зможете побачити баланс у казино? Відповідно до ваших відповідей у нашій формі подання скарги, ви грали з бонусом. Не могли б ви вказати, на який бонус ви претендували? Також ви пройшли процес перевірки казино? Я знаю, що це схоже на багато питань, але ми хотіли б повністю зрозуміти ваше питання, щоб ми могли вам допомогти так само добре, як ми можемо. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями, Сатріо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мартіне,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Як я вже говорив, досі немає відповіді на незліченну кількість запитів з 30 жовтня. Відтоді також не можна спілкуватися в прямому ефірі!
Я пережив процес перевірки і був прийнятий. (Скріншоти в додатку)
На моєму. Бонус був (все ще) успішно зіграним бонусом за спортивний депозит, який я хотів грати перед бонусом казино. Бонус до казино не прийде. УВАГА СКАМ!
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Мартіне,
Дякую за скріншоти Я зв’язався з казино стосовно вашої справи і, сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.
З повагою
Автоматичний переклад.
