Гравець з Канади подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, його виграш ще не отримав. Після поради команди розгляду скарг почекати щонайменше 14 днів після запиту на відкликання, гравець не відповів на наступні повідомлення. Тому ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу через відсутність співпраці з боку гравця.
Деякий час тому я відкрив рахунок у yallabet, але нарешті вирішив пограти з ними. Зробив кілька депозитів і пощастило. Пройшов процес перевірки, який зайняв більше часу, ніж ті 24 години, як вони сказали. Після того, як я нарешті пройшов перевірку та отримав електронний лист із повідомленням, що тепер я можу виводити кошти, я зняв 800 cad. Чекав і чекав підтвердження мого вилучення, але отримав неприємний електронний лист про те, що моє зняття все ще очікує на розгляд і що мій обліковий запис перебуває під розслідуванням, а розслідування закінчено, вони схвалять моє зняття. Для мене це спосіб зупинитися й чекати, чи не скасую я зняття грошей і не втрачу свій виграш. Я не знаю, чому мій обліковий запис буде розслідувано. Я оновлю те, що станеться далі
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
