Гравець із Колорадо подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Після численних спроб гравця зв’язатися з казино та надати необхідні документи проблема залишилася невирішеною. Однак пізніше гравець підтвердив, що виплату нарешті отримав. Ми позначили скаргу як вирішену після успішної виплати.
Мені не вдалося дослідити це казино, оскільки воно має бути дочірнім сайтом Casino Extreme та Limitless (до речі, це чудові онлайн-казино). Нещодавно я пройшов безкоштовні обертання, і після зняття почалася вся драма, яка призвела до мого рішення щодо цього казино.
Почнемо з процесу перевірки, який одразу викликав у мене занепокоєння. Вони надіслали мені електронний лист із зазначенням, оскільки я нещодавно використовував кредитну картку для депозиту, що мою кредитну картку потрібно підтвердити, а також мою особу. Очевидно, я був налаштований скептично, але вони вимагали передніх і задніх зображень, а також мене, який тримав зображення картки з усіма номерами, окрім останніх чотирьох. Так я і зробив, і я використовував реальний матеріал, щоб охопити свої номери, а не редактор (оскільки досвідчені редактори можуть скасувати затемнення). Вимагали також норму мого посвідчення і мене, що я його тримаю.
Тож я отримую електронний лист, який я опублікую нижче, у якому стверджується, що вони отримали мої документи та все було очищено, і я був готовий насолоджуватися найшвидшим зняттям коштів..назавжди🙄. Ось коли все йде до 💩.
Я подав свій запит на зняття коштів і прикріпив свою адресу в лайткоїнах, і все пройшло гладко, тоді бум! Я отримую електронний лист про те, що мені потрібно знову підтвердити свою кредитну картку🤔. Я ніби чекаю, я зробив саме те, що вони запитали, чому моя картка знову перевіряється. Коротше кажучи, вони очікували, що я використаю редактора для охоплення цифр, а не реальних матеріалів, щоб вони могли зловживати моєю карткою.
Тепер раптом я більше не маю права на зняття, доки не підтверджу свою кредитну картку. Тож я кілька разів грав у їхню гру, щоб побачити, що буде. Я завантажую все точно так само, і знову отримую електронний лист, який дає мені зелене світло, тому я знову знімаю гроші, і, звичайно, трапилося те саме, що й раніше. Я зробив це тричі.
Скористайтеся моєю порадою УНИКАЙТЕ ЦЬОГО КАЗИНО ЗА ВСЯКУ ЦІНУ!! Зрозумівши, що їхній рейтинг такий високий, я вважаю, що армія позитивних відповідей ботів. Я не отримав виплату, і тепер у моєму обліковому записі є червоне поле під час виведення коштів із повідомленням, що мені потрібна перевірка. Це казино - жарт.
Привіт Крістіна
І так, я повністю розумію, однак я лише відмовився від електронних листів, які мені надіслали, і подій, які послідували. Можна з упевненістю сказати, що їх спілкування між відділами не відповідає.
Ось кілька листів, надісланих мені
Ні, у мене немає Крістіни, навіть після того, як я кілька разів надсилав документи. Я також отримав будь-який тип електронної пошти
Імо, ніщо не заважає цьому казино звільнити мої кошти, вони просто не хочуть. Це починає ставати нормою, тому нам варто було б уважніше придивитися до цих онлайн-казино, перш ніж вносити депозит і надсилати свою особисту інформацію.
Тож у мене є оновлення
Так, мені справді виплатили, і я дуже радий розвіяти свої сумніви щодо казино Yabby.
Як я вже згадував раніше, я дійсно вірив, що вони є надійним казино, і те, що ми отримали виплати, це підтверджує. Довгий процес перевірки викликав у мене занепокоєння, оскільки він мав тенденцію показувати дії, подібні до несправних казино.
Після детальнішого дослідження я бачу, що тепер несправні казино слідують і імітують добре відомі казино, як-от Yabby, Limitless, Casino Extreme, щоб назвати декілька.
Ще одна примітка: я сподіваюся, що інші казино, які пообіцяли виплати, наслідують цей приклад і вчинять правильно
Шановний PiSpinWin!
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
