Гравець з Австралії просив відкликати. Тоді її звинуватили у шахрайській діяльності та її виграш конфіскували. Ми з’ясували, що один з документів був відредагований, тому ми відхилили цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Woocasino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: A$6 000,56
Woocasino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.0
У Woocasino індекс безпеки 7: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт ім Дебора, 5 тижнів тому в цю п’ятницю я виграв 6000,56 доларів у казино Woo, я надав кожну документацію, яку я міг би надати, тільки зараз мені слід сказати, що вони конфіскували мій виграш через шахрайство на моєму рахунку, я не був Я мав змогу отримати доступ до мого рахунку через те, що Анжела закрила його одночасно, і я просила зняти свій виграш, це викликало непотрібний стрес і збентеження, Woo Casino не запропонував допомоги, коли я попросив, я просто хочу, щоб мій виграш, який я виграв , я не перша особа, яка мала цю проблему, я просто хочу, щоб те, що було виграно справедливо, було мені виплачено і те, що я виграв, якщо вони торгують чи пропонують послугу, то, без сумнівів, якщо вони керуються австралійським законом, я маю більш ніж достатньо хто я, де я проживаю, і яку мою банківську інформацію можна назвати брехуном, я не ціную і дуже ображаюся
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Дебора,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Не могли б ви вказати, чи грали ви лише зі своїми реальними грошима чи також викуповували бонус? Якщо ви грали з бонусом, опублікуйте тут посилання на цю пропозицію.
Крім того, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Я особливо хотів би побачити повідомлення, в якому вас звинувачували в шахрайстві.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ні, я раніше депонував гроші, в цю ніч я депозитував 50 доларів власних грошей без бонусів, я виграв на лягушці Елвіса у Вегасі, протягом 10 хвилин гри, я зберігав кожен стенограма електронної пошти та чату
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дебора, я пройшов всю розмову і перевірив документи, які ви надіслали в казино, і я виявив, що один документ відредаговано як згадуване казино. Це вважається шахрайською діяльністю, і ми вважаємо, що казино діяло правильно і відповідно до їх T & C.
На жаль, ми змушені відхилити цю скаргу як невиправдану. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.
Автоматичний переклад.
