ГоловнаСкаргиWolfy Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Wolfy Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Wolfy Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 21.06.2023 | Справу закрито : 12.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Данії незадоволений RTP (повернення гравцеві) казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт


Вони блокують ігри навіть у демонстраційній версії без входу в систему - під час входу в систему навіть та сама проблема під час гри раптом СТОП заблоковано не можу робити ставки чи продовжувати моє з’єднання може бути не найкращим, але здається підозрілим.


Щойно UPSS надсилає цю скаргу, все здається добре.


Крім того, вони маніпулюють іграми в «реалі», що призвело до збитків у розмірі 100 000 датських крон для мене.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний soerensenlars056,

Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP) https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

Якщо у вас є додаткова інформація, яка може підтвердити нашу тезу, надішліть її мені. Щоб звернутись до казино щодо їх RTP (повернення гравцеві), мати повну історію гри гравця є найефективнішим підходом. Будь ласка, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru якомога швидше.

На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт знову

Щось нове грає навколо входу, і проблеми продовжують виникати.


Нижче написано «uuwisjq7nw42ep8.mascot.games надто довго відповідав».

file


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Якщо ігри не завантажуються належним чином, боюся, я не зможу вам допомогти. Будь ласка, чи є якісь кошти у казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, soerensenlars056,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого