Гравець з Австралії цікавиться доступністю сайту казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я придбав бонус у Magic Ball Multichance, мене вигнали з нього, і тепер я не можу знову увійти в гру. Я був на середині свого бонусу
Шановний Irishlass22,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Скажіть, будь ласка, коли вам востаннє вдалося отримати доступ до свого облікового запису казино? Чи був ваш обліковий запис успішно підтверджений раніше? Чи пробували ви отримати доступ до свого облікового запису з інших пристроїв?
Крім того, будь ласка, надішліть будь-які відповідні знімки екрана та спробуйте очистити кеш і файли cookie. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Спасибі заздалегідь.
З повагою,
Петронела