ГоловнаСкаргиWisho Casino - У гравця проблеми з виведенням.

Wisho Casino - У гравця проблеми з виведенням.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 €

Wisho Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 20.10.2021 | Вирішено : 25.10.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Ірландії незадоволений процесом виведення. Гравець підтвердив, що виграш успішно зарахований.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я приєднався до казино 10.03.21, депоновані кошти відхилили бонус. Відіграв виграш у розмірі 1500 євро на кредитну картку та надав інформацію KYC - вилучення відхилено, оскільки віза не приймається до вилучення, тому я подав банківський переказ. У мене є листи з повідомленнями про проблеми з їх системою та копією чату, де мені сказано, що я отримаю свої гроші, але тепер вони не повернуть мої електронні листи, і чат не працює. Я можу пересилати всі електронні листи безпосередньо, оскільки не можу зрозуміти, як їх прикріпити зі свого телефону - надішліть мені електронну адресу, і я надам всю кореспонденцію

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний pryan0866,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я правильно розумію, що це була ваша перша спроба виходу? Який статус вашого вилучення, будь ласка - воно очікує на розгляд чи обробляється?

Якщо між вами та казино є будь -який інший відповідний зв’язок, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru. Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Христина

це все, що я надсилаю вам електронною поштою

Дякую

Павло

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо за ваші листи, pryan0866. Я радий почути, що перша частина вашого виграшу вже отримана. Я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте решту виграшів. Я буду тримати цю скаргу відкритою до вашого підтвердження успішного виведення. Повідомте мене, як тільки ви отримаєте платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Христино, я повідомлю вам, як я буду, і я вдячний за підтримку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт

всі зняття коштів завершені і на моєму рахунку

знову дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудова новина, pryan0866. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого