Перевірка гравця застрягла, оскільки його документи відхиляються. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Неможливо зняти виграші, які я вніс на депозит, я постійно заморочується з виведенням. Я надсилав свої документи, що засвідчують особу, 5 разів, завантажуючи їх безпосередньо на сайт та електронною поштою до security @winward casino. com. Але вони цього не визнають
Я надіслав усі державні документи та виписку з банку, а також обидві картки, які використовувалися для депозиту протягом останніх 6 місяців, посвідчення водія, які працюють з дітьми, перевіряють свідоцтво про народження, медичну картку. Немає, це потрапляє в мій спам. Я надіслав їм, щоб нічого не підтримувати. Це шахрайство, не кладіть тут гроші.
Привіт, Кайлі,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Winward Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Коли саме ви почали процес верифікації? Ви також зв’язуєтесь з казино і чи відповідають вони вам?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт, мої документи для підтвердження схвалено. Я знову чекав тиждень на зняття, оскільки мені сказали, що моя сума становить 606 доларів, що я знімаю. Я досі нічого не чув, незважаючи на мою електронну пошту до безпеки та підтримки та зв’язку на сайті через допомогу. Я вибрав банківський переказ
Безпідставно немає послуги, служба підтримки не відповідає на мою електронну пошту. Я чекав час, який вони спеціально вказали.
Шановна Кайлі,
Я відредагував цю публікацію, оскільки ви відповіли нам після мого запиту, і вона не відображалася належним чином.
Шановна Кайлі,
Не могли б ви вказати точну дату запиту на відкликання та підтвердженої перевірки? Якщо весь процес триває протягом 14 днів, я б рекомендував вам лише дочекатися надходження грошей. Будь ласка, повідомте нас, чи буде оновлення до наступного тижня. Якщо ні, ми обов’язково спробуємо втрутитися.
З повагою,
Нік