ГоловнаСкаргиWinstoria Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Winstoria Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Winstoria Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.10.2022 | Вирішено : 20.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравцеві важко підтвердити свою особу через наявність кількох облікових записів. Скаргу було вирішено, оскільки гравець успішно підтвердив свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Отже, у мене є питання щодо перевірки моїх документів. Коли я завантажив свої документи, я отримав повідомлення про те, що мій обліковий запис неможливо підтвердити, оскільки я маю ті самі документи в іншому обліковому записі. Але у мене немає другого облікового запису в winstoria. Чекаю відповіді від фінансового управління

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт noname98,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Winstoria Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? З якого часу ти зареєстрований в казино? Чи грає ще хтось із вашої родини в цьому конкретному казино?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт! Моя проблема була вирішена. Дуже дякую за ваші дії та ваш час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, noname98, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого