ГоловнаСкаргиWinstoria Casino - Акаунт гравця заблокували.

Winstoria Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 €

Winstoria Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.08.2022 | Справу закрито : 27.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Акаунт гравця заблокували без будь-яких пояснень. Скаргу було відхилено, оскільки раніше гравець був заблокований у групі в іншому казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт

Я зробив депозит у цьому казино зі 100-відсотковим бонусом на депозит, і після реалізації бонусу я зміг виграти 800 євро та подав заявку на виплату (2x400 євро)


наступного дня мій рахунок у казино було заблоковано без будь-якого повідомлення. я намагався зв’язатися з казино електронною поштою, але вони просто не відповідають на мої електронні листи, і я не отримую відповіді


file


Я вже верифікований, і це було моє перше зняття коштів у цьому казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Winstoria Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Коли саме вони закрили ваш рахунок? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30,

Якщо вони вирішили закрити ваш обліковий запис в іншому дочірньому казино без можливості зареєструватися в будь-якому казино своєї групи, скарга на Winstoria Casino здається нерелевантною. Група вирішила заблокувати вам доступ до свого казино, поки ви граєте в іншому казино.

Тепер скаргу буде закрито, оскільки вона не стосується Winstoria.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого