Гравець з Алабами просить зняти кошти, які очікують три тижні, і вже надіслав депозит у розмірі 50 доларів США та комісію за транзакцію в розмірі 200 доларів США. Однак тепер його вимагають сплатити податок у розмірі 90 доларів, щоб звільнити кошти.
Коли я надіслав зняття, мене попросили надіслати депозит у розмірі 50 доларів у біткойнах. Я зробив. Тоді мене попросили сплатити комісію за транзакцію в розмірі 200 доларів. Я послав це. Потім у мене попросили 90 доларів податку. Я не відправив його. Вони продовжують говорити мені, що перерахують кошти на мій cashapp протягом 30 хвилин після того, як я надішлю їм податок у розмірі 90 доларів.
Шановний bldavis96,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. Не могли б ви підтвердити, що це веб-сайт казино, на яке ви подали скаргу?
https://www.winsparkspin.com/home
Казино з авторитетом ніколи не вимагатиме від гравця внести додаткові комісії для обробки зняття коштів. Хоча це правда, що гравців можуть попросити зробити депозит підтвердження під час виведення безкоштовного бонусу, випадок із WinsParkSpin Casino зовсім інший.
З кінця вересня ми отримали кілька скарг від гравців, які зіткнулися з тією ж проблемою. Гравці виграють гроші, і коли вони намагаються зняти свої виграші, їх просять зробити кілька депозитів. Ви можете перевірити ці скарги тут .
Крім того, наші фахівці переглянули цей веб-сайт і, як зазначено в нашому попередженні, через практику сфабрикованих звинувачень ми вважаємо WinsParkSpin шахрайським казино , і ми наполегливо рекомендуємо вам уникати цієї платформи будь-якою ціною.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти. Наперед дякуємо за співпрацю.
З повагою
Нік
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
