ГоловнаСкаргиWinsPark Casino - Гравець намагається отримати відшкодування.

WinsPark Casino - Гравець намагається отримати відшкодування.

Автоматичний переклад.

Сума: 120 €

WinsPark Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 25.03.2021 | Справу закрито : 08.04.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії внесли кошти помилково. Зараз у них виникають труднощі із запитом на повернення коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я стягнув 120 євро. Я ніколи не використовував гроші, бо це була помилка. Я негайно подав заявку на повернення грошей. Зазвичай на всіх платформах вони повертаються відразу. Тепер ви попросили у мене три тисячі документів та доказів. Гроші мої. Якщо ви не вирішите проблему з МОИМИ ГРОШАМИ за дуже короткий час, я подам свого адвоката, і я негайно надішлю скаргу карабінерам, якщо ви не зв’яжетеся зі мною і якщо не вирішите проблему негайно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Орнелла,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви грали в кожному з ваших помилково внесених коштів, або вони все ще недоторкані всередині вашого рахунку? Не могли б ви повідомити, якщо ваш рахунок вже успішно підтверджено?

Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Орнелла,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого