Гравець з Німеччини незадоволений тим, що їх виграш ділиться на кілька частин на основі щоденних лімітів виведення коштів. Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.
Здравствуйте,
Минулого тижня я виграв 50 тисяч на winota. Оплата здійснюється з кроком 500 і т. Д. Наразі на мій рахунок нічого не надходило. Я зв’язався з ними. Вони казали щоразу, що це оброблялося до 3 робочих днів з понеділка до п'ятниці. Тож моє запитання: чи винота виплатить гроші, чи вони просто жартують?
Заздалегідь спасибі
З найкращими побажаннями
Енес
Шановний Запдосе,
Дякуємо за подання скарги. Перш за все, дозвольте мені привітати вас з вашим чудовим перемогою. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://winota.com/en/rules :
Зверніть увагу, що ми не можемо покарати казино за розподіл вашого виграшу на кілька частин, особливо якщо ця інформація чітко зазначена в їхніх умовах.
Однак, чи правильно я розумію, що ви ще не отримували платежів?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Дуже дякую. Я чекаю перевірки, і тоді вона повинна почати відкликатись. Я інформую вас.
Дуже дякую. Я буду терпляче чекати оновлення.
Привіт, отже, вчора перша з багатьох сум надійшла на мій рахунок.
Це ідеальна новина. Ви негайно просили ще один платіж?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
