Гравець з Молдови запитує про процес зняття коштів та способи оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Доброго дня, я потрапив до інтернет-казино чи іншої афери, про яку навіть не знаю, і у мене виникли проблеми з вилученням грошей. Є деякі правила, які я запитав через службу підтримки і не отримав відповіді електронною поштою , тож мені не доведеться платити карткою та проблемами вирішення цієї проблеми
Шановний Вадимасу,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему зняття. Ви можете відповісти на кілька запитань, тож я можу повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Ви успішно завершили процес KYC (Знай свого клієнта)? Це був ваш перший запит на відкликання, або ви отримали виграш від цього казино в минулому? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела