ГоловнаСкаргиWinorama Casino - Гравець скаржиться на не отримання бонусу за депозит.

Winorama Casino - Гравець скаржиться на не отримання бонусу за депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Winorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 10.01.2020 | Справу закрито : 27.01.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії депозитував кілька разів, але бонус не отримав. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вчора я зробив кілька депозитів, щоб грати, і я не отримав 50-відсотковий бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ямаре,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив веб-сайт казино на 50% бонус на депозит, але, на жаль, не зміг його знайти. Я знайшов перелік країн з обмеженим доступом: "Ви гарантуєте та заявляєте, що ви не є резидентом: США, Ізраїль, Франція, французькі території, Нідерланди, Бельгія, Іспанія, Італія , Данія, Болгарія, Кіпр, Ірак , Алжир, Марокко, Йорданія, Пакистан, Туніс, Південна Африка, Австралія, Іран та Великобританія. "

Оскільки мені здається, що ви з Італії, я хотів би запитати вас, чи вдалося вам відкрити рахунок як гравець з Італії? Чи використовували ви VPN (віртуальну приватну мережу), щоб змінити своє місцезнаходження? Я не прошу цього з’ясувати, чи зробили ви щось не так. Натомість я хотів би знати, як казино наближається до країн з обмеженими можливостями. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ямаре,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого