Гравець з Італії вимагає закрити свій рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Winorama Casino - Гравець хоче закрити свій рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 60 €
Winorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.1
У Winorama Casino індекс безпеки 5,1: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я завантажив 60 євро, не отримуючи несерйозний бонус у казино. Хочу видалити свій рахунок
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Енцо,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Якщо ви хочете закрити свій рахунок, вам потрібно зв’язатися з службою підтримки казино:
"Зверніться до нас на support@winorama.com або надішліть нам електронний лист, скориставшись формою нижче, і один з наших представників зв’яжеться з вами якнайшвидше. Будь ласка, введіть своє ім'я користувача у вказаному полі (якщо у вас є таке) для швидша реакція ".
Крім того, перейдіть за цим посиланням та заповніть форму на їх веб-сайті: https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Якщо є щось інше, ми можемо зробити для вас або якщо вам потрібна допомога, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами. Будь ласка, інформуйте нас, якщо вам вдасться закрити свій рахунок. Дякую.
З повагою,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Енцо,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
