ГоловнаСкаргиWinorama Casino - Вихід гравця затримався.

Winorama Casino - Вихід гравця затримався.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Winorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 14.11.2019 | Справу закрито : 09.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець хотів би зняти свій виграш, але його відкликання очікується. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Здравствуйте

Хочу закрити інформацію про виплату виграшів

Як довго ви можете отримати цю виграш?

З'являється повідомлення (reqiesta в очікуванні платежу) ??

Дякую за відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Hicham,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про проблему з Вашим зняттям. Хотілося б знати, оскільки це ваше перше зняття в цьому казино, чи надіслали ви всі необхідні документи для підтвердження свого акаунта. Підтвердження як процес може зайняти деякий час, і поки ваш обліковий запис не буде повністю підтверджено, ви не можете зняти свій виграш.

Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Чи давали вони вам будь-яку причину затримки відкликання?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Здравствуйте

Які документи я маю вам надіслати? !!

Спасибі

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Хічам,

зауважте, що Гуру казино - це не казино, а веб-сайт з відгуками про казино. Чи намагалися ви зв’язатись із службою чату або електронною поштою для підтримки казино?

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Hicham,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого