ГоловнаСкаргиWinnerz Casino - Гравець припускає, що його країна повинна бути внесена до списку обмежених.

Winnerz Casino - Гравець припускає, що його країна повинна бути внесена до списку обмежених.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 kr

Winnerz Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 11.04.2023 | Справу закрито : 02.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Швеції припускає, що його країна мала бути внесена до списку обмеженої юрисдикції. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені потрібна допомога, щоб повернути всі мої депозити в казино wisho таwinnerz. Оскільки шведські гравці туди не допускаються. Грав тут понад 1 рік і ніколи не отримував жодного виграшу. Нічого не виграв


Сторони не допускають шведських гравців, але все ж змогли зіграти. Можу пояснити, чому я навіть нічого не виграв


Потрібна допомога!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Tobiasslimy,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему. Я перевірив положення та умови, і ось що я знайшов ( тут ):


2. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС УЧАСНИКА
...
2.3. Ви несете відповідальність за те, щоб операції відповідали всім чинним законам у юрисдикції, у якій ви користуєтеся послугами Оператора. Якщо ви перебуваєте в країні, де віддалені азартні ігри заборонені, ви не можете користуватися послугами Оператора.


Чи могли б ви повідомити, чому, на вашу думку, Швецію слід було внести до списку обмежених країн?

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам якомога швидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт! Тому що я читав на різних форумах і сайтах казино, що шведські гравці не мають можливості грати через сайти wisho таwinnerz. Є багато шведських гравців, які теж скаржилися! Вдячний за допомогу


На кожній сторінці, яку я читаю, шведським гравцям заборонено грати на wisho таwinnerz... Я прочитав це після 1 року гри з ними. Можливо, тому я не виграв жодної крони в казино з понад 200 депозитами

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Отримали відповідь від MGA.

Wisho та Winnerz зізналися мені, коли я зв’язався з ними через службу підтримки, що це було казино MGA. Але MGA стверджує, що вони не MGA. SO wisho іwinz збрехали мені. Я граю лише в казино з ліцензією mga!!!!!+

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, Tobiasslimy, за пояснення. Я перевірив веб-сайт казино і, як ви бачите, вони не стверджують, що мають ліцензію MGA ( тут ):


Податково-митна служба Естонії видала компанії Hitz Gaming OÜ (реєстраційний код 16217486) такі ліцензії на азартні ігри: HKT000062, HKL000371. Юридична адреса компанії: Pärnu mnt 31-66 Tallinn Harjumaa 10119, Estonia


file


Важливо зауважити, що якщо ви добровільно внесли гроші в казино та в результаті програли їх, ви не матимете права на відшкодування свого депозиту. Однак, якщо казино стримує ваші виграші та посилається на обмежену юрисдикцію як причину, це інша справа. У цьому випадку ми не віримо, що це стосується. Те, що ви грали в казино, яке не має бажаної ліцензії, не означає, що ви маєте право на відшкодування.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Tobiasslimy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Прошу вибачення, що не можу надати більше допомоги у вирішенні цієї справи. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з іншими казино. Проте з огляду на зазначені вище причини я змушений відхилити цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого