ГоловнаСкаргиWinner Casino - Баланс гравця конфісковано.

Winner Casino - Баланс гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: Mex$40 000

Winner Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 13.07.2020 | Справу закрито : 29.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Мексики його активний баланс значно зменшився після прохання відкликати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я занадто засмучений, я отримав прибуток у 42 000 тис. Песо. Я говорив, щоб спробувати забрати частину прибутку, агент повідомив мені, що я маю внести ту саму суму, яку я заробив, я був у той момент, коли я вкладу сума, щоб можна було зняти те, що виграло, коли я зрозумію, що на моєму рахунку було коригування 27000, а ще 23 000, і що залишився в загальному балансі в 500 доларів песо. Яке шахрайство.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний християнин,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ви накопичили свої виграші з активним бонусом або без нього? Якщо ви активували будь-яку рекламну пропозицію під час депозиту коштів на свій рахунок, будь ласка, перешліть її ім’я чи певне посилання, як я хотів би перевірити умови бонусу. Який спосіб оплати ви вибрали для внесення коштів на свій рахунок?

Я розумію, що це може здатися багато питань, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний християнин,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого