ГоловнаСкаргиWinMatch365 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

WinMatch365 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 17 000 INR

WinMatch365 Casino
Надіслано: 26.03.2025
Відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

0d 21h 47m 38s

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії вніс на депозит рупій. 7000 і виграв суму, але після спроби зняти Rs. 17000, його рахунок заблоковано. Він просить роз’яснення з цього питання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

привіт Мій зареєстрований ідентифікатор електронної пошти winmatch [сховано Гуру Казино]


і номер мобільного телефону [hidden by Casino Guru]


Я вніс на депозит рупій 7000 і виграти певну суму та зняти 17000 вони заблокували мій рахунок


https://winmatch365.com/

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний aabid,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Щоб краще зрозуміти вашу ситуацію та допомогти вам, надайте додаткову інформацію?

  • Яка конкретно причина була вказана для блокування вашого облікового запису?
  • Ви пройшли повну перевірку KYC?
  • Чи могли б ви вказати, у які типи ігор ви грали, наприклад, в ігрові автомати, ігри в живому казино, ставки на спорт?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Яка конкретно причина була вказана для блокування вашого облікового запису?


Відповідь: Причин не вказано, просто сказали, що це проти Tnc



Ви пройшли повну перевірку KYC?


Відповідь: так



Чи могли б ви вказати, у які типи ігор ви грали, наприклад, у ігрові автомати, ігри в живому казино, ставки на спорт?


Відповідь: грали в ігровий автомат Wild Bounty Showdown перевірених ігор PG і ставок на спорт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Будь ласка, надішліть мені всю інформацію між вами та службою підтримки клієнтів казино, яка може мати відношення до розслідування вашої справи, а також усі інші докази на veronika.f@casino.guru . Дякуємо за терпіння та співпрацю.

Автоматичний переклад.

У aabid є 0d 21h 47m 38s на відповідь

scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого