ГоловнаСкаргиWinmasters Casino - Акаунт гравця заблокували.

Winmasters Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Winmasters Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 04.08.2022 | Справу закрито : 08.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Акаунт гравця заблокували без попереднього повідомлення. Скарга була відхилена, оскільки гравець не мав коштів на своєму рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт, я сподіваюся, що у вас все добре, я бачив, що це казино має хороші можливості для ставок, і я побачив тут кілька відгуків, що це хороше казино, моя справа полягає в тому, що мого користувача заблокували без попереднього повідомлення, я надіслав свої документи для перевірки , і я не отримав відповіді, я надіслав два електронні листи і досі не отримав відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Renatosnayder,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Winmasters Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Скажіть, будь ласка, з якого часу ви зареєстровані в казино? Ви грали в ставки на спорт чи в ігри казино? Чи використовували ви якісь бонуси під час гри в казино? Коли саме вони закрили ваш обліковий запис і чи відповіли вони вам після цього?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт, я зареєструвався на Winmasters 02.07.2022 2 липня, я не робив жодних депозитів і не користувався жодними їхніми послугами, оскільки я чекав на перевірку мого облікового запису з моїми документами, у мене не було проблем з моїми документами в інших казино все нормально, я відправив їм два листи, щоб дізнатися, чому вони мені не відповідають, я зрозумів, що мене заблокували близько 3 днів тому, я просто не впевнений у точній даті!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Ренатоснадере!

Загалом казино мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.

Якщо в казино немає коштів, я боюся, що ми мало що можемо для вас зробити.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого