Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами, пов’язаними з тим, що його депозит у розмірі 120 євро не з’являвся на його рахунку в казино, незважаючи на наявність підтвердження успішної транзакції від Mifinity. Ця проблема виникала протягом двох місяців. Після того, як гравець надав необхідні докази та історію спілкування, ми зв’язалися з казино від його імені. Казино визнало проблему, заявивши, що втрачена транзакція була знайдена під час їх дослідження з платіжною системою. Тоді казино зарахувало на рахунок гравця відсутній депозит. Гравець підтвердив, що депозит і бонус тепер відображені в його обліковому записі. Ми позначили скаргу як "вирішено".
Автоматичний переклад.
