ГоловнаСкаргиWinBet Casino BG - Гравець хоче закрити свій рахунок в казино.

WinBet Casino BG - Гравець хоче закрити свій рахунок в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 лв

WinBet Casino BG
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 08.11.2021 | Справу закрито : 25.11.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Болгарії хотів би закрити свій рахунок в казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
  • Winbet не хоче блокувати мене, я думаю, що вони налаштували мій обліковий запис так, щоб ніколи не вигравати і дуже жорстоко пограбувати мене, це єдиний мій виведення, я просто хочу, щоб вони не ухилялися від мене, а щоб заблокували мене, щоб вони не зробили т. Повний сміливості тепер я бачу, що сайт шахрайський проти мене, і я не хочу мати відкритий обліковий запис, будь ласка, допоможіть мені заблокувати мій обліковий запис там
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мирослав,

Дякуємо, що звернулися до нас. Я перевірив на веб-сайті казино варіанти закриття облікового запису та скасування всієї переписки з казино та його послугами, і ось що я знайшов https://winbet.bg/en/help/privacy/responsible-gambling :


«Winbet надає можливість кожному клієнту деактивувати свій обліковий запис на www.winbet.bg . Для цього необхідно заповнити «Запит на дезактивацію».

Щоб отримати запит на дезактивацію, вам потрібно зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів у чаті або електронною поштою – support@winbet.com .

Ви можете деактивувати свій ігровий профіль на наступні періоди: 1 тиждень, 1 місяць або 6 місяців.

Запит на деактивацію, який ви отримаєте від нас, потрібно роздрукувати та заповнити вручну та підписати власник профілю. Після заповнення форми ви можете прикріпити її фотографію безпосередньо у своєму обліковому записі в розділі Профіль > Документи > Завантажити документи. Файл повинен мати розширення .jpg / .png і не повинен перевищувати 6 МБ. Копії фотографій повинні бути чіткими та розбірливими.

Опрацювання документа здійснюється протягом 30 календарних днів після його отримання».

 

Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна допомога, і тримайте мене в курсі. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ця декларація, яку я надіслав, не відкривається на моєму телефоні. Мені здається порожнім. Надіслано, але шахраї перевертають мене, бо я погано ставлюся до азартних ігор, сьогодні маю від них скаргу на маніпулювання іграми, я тільки вніс її. Сьогодні 310 лв. з ними, звісно, для мене пусто. Орють, щоб не бути божевільним так. Блокувати таких риб, як. Мене які їм. Виштовхує так жирові відкладення


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це неможливо зробити так, щоб людина мала б мати право заблокувати в будь-який час Я хочу знати, чи мають вони на це право, і під час сну можна поскаржитися. Я прошу заблокувати свій обліковий запис звідти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мирославе,

Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мирослав,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого