ГоловнаСкаргиWinabet365 Casino - Виграш гравця скасовано.

Winabet365 Casino - Виграш гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Winabet365 Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 01.09.2021 | Справу закрито : 03.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії відмовив у виведенні через звинувачення у розмірі арбітражних ставок. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосувалася спортивних ставок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Букмекерська контора не хоче виплачувати гроші і посилається на передбачувані ставки Abitrage, чого навіть немає на початку. Кожну зі ставок можна було зіграти з будь -якою іншою букмекерською конторою! Класичне шахрайство


Дорогий сер

Наші торгові та шахрайські служби проаналізували ваш рахунок і були повідомлені іншими букмекерськими конторами, що в переважній більшості випадків ви ставите на арбітраж, щоб виграти. Це заборонено нашими правилами. Відповідно до цих правил ми анулюємо ваш останній виграш і дозволимо вам зняти останній внесений вами депозит. Ваш обліковий запис буде закрито назавжди. Ми також повідомили інших букмекерських контор, які працюють з нами, про ставки, які ви зробили на нашому веб -сайті.

З повагою

Winabet365

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний DiePartei,

Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що для вас це має бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння для вирішення такого роду питань, пов’язаних зі спортивними ставками. Я можу зв'язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Будь ласка, повідомте мені, як би ви хотіли продовжити.

Щиро дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, ми можемо зробити це так. 🙂 і дуже дякую! Lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, DiePartei, за вашу відповідь.

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам у вирішенні цієї справи, але не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з будь -яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділення, що займається ставками на спорт, та достатньо розуміння, щоб взятись до такого роду суперечок або належним чином його вирішити, ми змушені в кінці відхилити вашу скаргу. Я дуже хотів би бути вам у більшій допомозі.

Я звернувся до казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжую спілкуватись електронною поштою.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого