Гравець з Італії не може увійти в свій рахунок. Він отримує повідомлення про те, що його пароль неправильний. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я не можу ввійти в свій обліковий запис кілька днів. Казино мені не відповідає.
пароль неправильний.
Мені потрібна термінова підтримка.
Шановний П'єрпаоло,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Оскільки ви подали цю скаргу 2 дні тому, чи можете ви повідомити, чи проблема не зникає? Якщо так, чи можете ви розмістити тут знімок екрана повідомлення, яке ви отримуєте, коли намагаєтесь увійти? Ви вже могли без проблем входити та грати? Чи є у казино кошти?
Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Крістіна