ГоловнаСкаргиWildz Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Wildz Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$10

Wildz Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 28.12.2020 | Вирішено : 03.01.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади заблокував рахунок після внесення коштів на свій рахунок за допомогою подарункової картки. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я поклав на Wildz 10 доларів за допомогою подарункової картки з ванільною візою, яку я отримав на Різдво, і поки вони брали гроші, вони негайно заблокували мене за невідповідне ім’я на картці. Ім'я на картці - "одержувач подарунка", що не спрацювало, тому я спробував подарункову картку, і саме тоді її затвердили / мене заблокували. Я можу увійти в систему, але не можу відтворити жоден слот, просто одне і те ж повідомлення для перевірки моєї електронної пошти .. Я ніколи не отримував електронного листа від них, тому я підтримав електронну пошту і чекаю відповіді. Я сподівався, можливо, якщо я зв’яжусь тут, це може пришвидшити їх справи, оскільки я впевнений, що це просто річ безпеки та досить легке виправлення. Дуже дякую!


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Мелісо,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. У нас була подібна справа ще в квітні цього року, і вона швидко вирішилася.

https://casino.guru/wildz-casino-player-s-account-has-been-blocked

Не могли б ви повідомити, чи є у вас справжня подарункова картка? Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт! Wildz вчора ввечері розблокував мій рахунок, тож це, безумовно, вирішено!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Мелісо, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Бажаю вам чудового сезону свят.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого