Гравець з Альберти програв 3200 канадських доларів на ігровому автоматі, який не зміг активувати бонус, незважаючи на те, що виглядав готовим, і, висловивши розчарування, казино забанило гравця.
Я хочу, щоб 3200 я програв їхньому фальсифікованому ігровому автомату, який, здається, не хотів активувати бонус, який був явно заповненим і готовим, тоді вони вирішили забанити мене, тому що я був розчарований, і повідомили їм, що я був розчарований.
Привіт dexterwidaiko,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу nikolas.b@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.
Тим часом перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.
З повагою,
Нік