Wild Pharao Casino - Виведення коштів гравцем відкладено.

привіт, 07.03.2022 я вніс 25 євро з бонусом 200%. загальний баланс 75.

я завершив ставку і мав 1500 євро.

я попросив зняти 500 05.03.2022.

після цього мій баланс впав до 750, а не до 1000.

служба підтримки сказала мені, що мій виграш перевантажений, рулл становить 25xbns=1250.

добре з цим.

07.07.2022 запит схвалено, після чого я трохи пограв і програв 50 євро, на балансі залишилося 700 євро.

Я зробив другий запит на 700 євро 07/07/2022.

гроші все ще шукають дорогу для мого банку.

Шановний Квенья,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про затримку зняття коштів. Чи правильно я розумію, що зняття коштів все ще очікують у вашому обліковому записі без обробки? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом? Не могли б ви вказати, який саме бонус ви активували під час розміщення останнього депозиту?

Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але більше місяця — це надзвичайно довго.

Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

привіт команда гуру казино,

у моєму обліковому записі все ще НЕ очікуються зняття коштів. запити на зняття схвалюються в дуже короткий час.

мій обліковий запис повністю підтверджено, і я мав повне зняття в минулому, востаннє на Великдень 2022 року.

wild pharao належить і управляється компанією ProMedia NV, яка здійснює платежі,

а також той, який відображається у виписці з банківського рахунку під час здійснення депозиту.

wild pharao – щось на зразок «дзеркала» промедіа.

у неділю 03.03.2022 я зробив депозит із бонусом 200% у розмірі 25 євро.

щонеділі wp має таку пропозицію. щодня є пропозиція, але неділя найбільша.

ось мій депозит https://ibb.co/HHF7Npnd

мій профіль і мій баланс після ставок https://ibb.co/M24C91M https://ibb.co/3vZ2Lmh

я не знав правила максимального виграшу, що бонус має 25xbns, тому продовжуйте грати, коли мій баланс досягне 1250 євро

коли я відчув 1500 з 1600+, я прошу перший зняти

1-й запит на зняття 500 e все ще очікує на розгляд, перегляньте можливість скасування, а вкладка методу порожня, https://ibb.co/Dw6TRgv

через 2 дні, другий запит на зняття 700 e https://ibb.co/yhXW6b8

відкликання схвалено від wild pharao, але власник і оператор PROMEDIA не платять.

деяка інша інформація... про 8000 обертань, які я зробив на gamomat slot ramses book, не зараховуються під час процесу ставок.

у правому куті слота gamomat відсутній номер

за 8000 обертань не знайти бонусний раунд, але я влучив у дуже хороші лінії 5oak

Я вважаю, що сервер gamomat і playngo підроблений, але це вже інша історія, я не збираюся судити про це.

Спасибі.

Шановний Квенья,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 15+ випадків, закритих через «Політику відсутності реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «нерозглянуту». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика Wild Pharao Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату в прямому ефірі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від Wild Pharao Casino. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.