Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Пізніше гравець отримав свій виграш, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.8
У Wild Pharao Casino індекс безпеки 0,8: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна команда,
Я зробив депозит 20 євро з бонусом 500%, який я зробив повністю.
Я не робив жодних бонусних покупок і зробив макс. 5€ ставки.
Мій обліковий запис повністю підтверджено.
Я попросив своє перше зняття 1000 євро 25.03.
Виведення отримувало статус оброблено 5.4.
Через 14 днів гроші в банк не надійшли.
Чи можете ви розглянути це та допомогти?
Дякую і з повагою,
хо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Хо,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи правильно я розумію, що ви подали запит на зняття коштів за допомогою банківського переказу?
Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або опублікуйте їх тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Кристина,
дякую, що розглянули мою справу.
Це мій перший виведення в цьому казино. Так, запит на виведення було здійснено за допомогою банківського переказу.
Сьогодні я зв’язався з казино через чат. Приємна жінка сказала мені, що зараз надішле його в бухгалтерію.
Надсилаю вам скріншоти.
Сподіваємося на краще 🙂
Дякую і з повагою,
хо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Кристина
Дикий Фараон Чат дотримав своїх слів.
Гроші були перераховані на мій банківський рахунок вчора і надійшли сьогодні.
Дякую за допомогу та доброту!
Також дякую Wild Pharao Chat.
Справу можна закрити.
З повагою,
хо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, боєць! Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
