Гравець з Німеччини два тижні тому попросив про вилучення. Його ще не отримали. Скаргу гравця успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 €
Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.8
У Wild Pharao Casino індекс безпеки 0,8: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Пані та панове.
У мене проблема з казино wildpharao
Вони не хочуть виплачувати мій виграш, я чекав більше 2 тижнів, звертався до них кілька разів. Вони заплатили мені першу премію, але ще не другу. 19.03.22 я виграв і отримав 400 євро. 22.03.22р. Мені також не вистачає 400 євро, будь ласка, допоможіть. Мої докази тут на скріншотах фото доводять це.
Будь ласка зв'яжіться
З повагою
Байрам 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Bayram74,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Підкажіть, будь ласка, чи був це ваш перший виведення в цьому казино? Чи правильно я розумію, що ваш платіж усе ще очікує на розгляд в обліковому записі без обробки або він був надісланий, але так і не надійшов до вас? Який спосіб оплати ви обрали?
Чи правильно я розумію, що ви накопичили свої виграші виключно за допомогою безкоштовного/бездепозитного бонусу?
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.
З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад
Так, ви мене правильно зрозуміли, шановна Петронела , я отримав першу виплату на свій банківський рахунок 28.03.22. Але другий ще відкритий і я чекаю його більше 15 днів, нажаль нічого ще не прийшло
. Я також провів перевірку KYC. Я робив скріншоти кожної розмови з ними.З повагою
Байрам74
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Petronela , я отримав платіж на свій рахунок, дуже дякую за підтримку. Щасливого Великодня бажаю
З повагою
Байрам74
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо вам, Bayram74, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Щасливого Великодня і вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
