ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 03.02.2022 | Вирішено : 16.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Швеції попросив вилучити гроші кілька днів тому, але з тих пір він не розглядався. Через деякий час гравець отримав свій платіж, і проблема була вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я зняв кошти, і вони сказали, що це займе 3-5 робочих днів. Я зробив свій виведення 28/1-2022, і я все ще нічого не отримав?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Нінні,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, люба Крістіно, я не отримав відповіді чи підтвердження мого витягу, і тепер минуло 5 робочих днів, тому жодної відповіді на електронний лист я не отримав, тому я стурбований і розчарований, що в казино дійсно погане обслуговування!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Нінні,

Чи були якісь новини? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, люба Крістіно, немає відповіді, поки немає електронних листів, немає відповідей, нічого, дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Нінні. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так у них є я! Завжди отримував гроші, коли знімав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Який спосіб виведення виграшу ви обрали? Це був той самий, який ви використовували для зняття попередніх коштів? Скільки днів зайняло ваші попередні зняття (приблизно)?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Банківський переказ зайняв 3 дні, але не в Wild pharao

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо Нінні за надання всіх необхідних доказів. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму ( adam.m@casino.guru ), який буде на вашу допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Нінні,


Я розглянув вашу справу і зараз зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.


Ми хотіли б запросити Wild Pharao Casino приєднатися до розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони чудово звучать!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Wild Pharao Casino відповісти на цю скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Нінні,


Поки що відповіді від казино не було, я спробую зв’язатися з ними ще раз у надії, що ми зможемо знайти вирішення цієї скарги.


Ми хотіли б попросити Wild Pharao Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, скарга буде «невирішеною», що може негативно вплинути на його рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

зверніть увагу, що платіж надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, тепер я бачу це

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Скільки часу я отримаю гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав свої гроші дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Нінні,


Це хороша новина, я радий чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі.


Дякуємо, що скористалися центром розгляду скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.


З повагою,

Адам

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого