ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.01.2022 | Вирішено : 28.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Білорусі незадоволений політикою виведення. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я надіслав запит на відкликання

03.01.2022 15:49:07


Минуло 5 робочих днів, а я досі не отримав виведення.


Мій обліковий запис підтверджено


До цього я вже робив депозити та зняття коштів з цього казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний позндаря,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.

Оскільки це не перше ваше вилучення, я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його. Я б рекомендував вам почекати ще трохи. Ми залишимо цю скаргу відкритою, і якщо не буде розвитку, ми втрутимося. Будь ласка, тримайте нас в курсі та повідомте нам, якщо буде щось нове.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний позндаря,

Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, немає. я ще не отримав гроші..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую pozndarya за відповідь. Чи пробували ви обговорити це питання безпосередньо з казино? Не могли б ви переслати мені повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав вам скріншоти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую pozndarya за електронний лист. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томашу (tomas@casino.guru), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Позндаря!

Прошу вибачення за пізню відповідь. Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Wild Pharao Casino до цієї скарги, щоб допомогти нам вирішити цю проблему з виведенням коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

зверніть увагу, що платіж надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт. Правильно. Я отримав гроші. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Позндаря,

Дякуємо, що скористалися центром розгляду скарг Casino Guru. Ми раді чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер ми позначимо це як «вирішене» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого