ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 490 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.01.2022 | Вирішено : 13.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини попросила зняття коштів і, після більш ніж 3 тижнів очікування платежу, вирішила подати скаргу. Гравець отримав платіж приблизно через 4 тижні після запиту на виведення. Скарга вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, чекаю свої гроші вже 3-4 тижні, нібито давно виплачені і оброблені і грошей досі немає на моєму рахунку. Служба підтримки в реальному часі не хоче мені більше допомагати і завжди направляє мене на електронну пошту, яку я пишу, але я ніколи не отримую зворотний лист, я повністю перевірений. прошу допомоги

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Ванесса,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Крім того, будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або, як альтернатива, опублікуйте їх тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я надіслав вам усе один раз електронною поштою, сподіваюся, що все прийшло правильно!

Mfg S ******* Ванесса

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дуже дякую Ванесса за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Браніславу ( branislav.b@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гаразд, я дякую і сподіваюся, що справу якось вирішиться, і я сподіваюся, що я отримаю свої гроші!


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Ванесса,

Мені прикро чути про ваш негативний досвід. Я зв’яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше.

Тепер я хотів би запросити представника Wild Pharao Casino приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.


Шановне казино Wild Pharao та його команда, не могли б ви вказати причину, чому виведення гравця ще не оброблено, і коли вона може очікувати виплату?


Наперед дякую за надання інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дикий фараон вже понад тиждень стверджує, що він сплачений, і фінансовий відділ повідомляє якомога швидше, щоб перевірити, чи вони не праві щодо лугів, але людина марно чекає, я чекав 6 днів, коли хтось повідомляє, що станеться, але нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

зверніть увагу, що платіж надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, але нібито вже тиждень, а на моєму рахунку ще нічого немає

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, гроші надійшли сьогодні після того, як я вчора погрожував, що повідомлю органам ліцензування, відповідальним за Curacau, тоді раптом чат був дуже дружнім, і раптом через 9 днів гроші були надіслані раптово, тому що я думаю, що всі погрози допомогли.

Але також дякую команді Casino Guru за всю допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, Ванесса, за підтвердження та за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Я дуже радий, що ви отримали свої кошти. Оскільки проблему було успішно вирішено, ми позначимо вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Дякуємо, Wild Pharao Casino, за надання інформації та за співпрацю.

З найкращими побажаннями,

Браніслав, Casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт .

Так, я буду радий знову зв’язатися з вами, якщо виникне проблема, на яку я все одно не сподіваюся.

Але я точно не буду робити депозит знову в цьому казино.

Ще раз дуже дякую.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого