ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виграш гравця був конфіскований.

Wild Pharao Casino - Виграш гравця був конфіскований.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.09.2021 | Справу закрито : 11.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виграш гравця був конфіскований через порушення умов бонусу казино. Скарга була відхилена, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Після виконання вимог щодо ставок на суму бонусу мені вдалося досягти 2000 євро, і раптом вони зняли всі гроші з рахунку, заявивши, що вони не відповідають вимогам ставок та максимальній сумі ставки (5 євро). Я думав зробити депозит, тому не знаю, чи це надійно. Будь ласка, допоможи мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Caco999,

Щиро дякуємо за подання вашої скарги, і мені шкода почути про вашу проблему з казино Wild Pharao.

Перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, щоб максимально прояснити ситуацію.

Не могли б Ви вказати, яким саме бонусом Ви користувалися? Чи знали ви під час бонусу правило максимальної ставки? - Яка найвища ставка, яку ви зробили під час гри на бонусні гроші. Тепер ви маєте доступ до своєї історії ігор?

Зверніть увагу, що якщо в цьому конкретному бонусі була застосована максимальна ставка, і ви зробили ставку на цю суму, ми не зможемо нічого зробити, оскільки це явне порушення умов.

Будь ласка, надішліть будь -які відповідні докази або повідомлення з казино на адресу nikolas.b@casino.guru

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Како99,

Ми з вами давно не чули. Зверніть увагу, що якщо ми не отримаємо жодної відповіді протягом наступних 7 днів, скаргу буде відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищезазначеної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого