ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Гравець намагається завершити перевірку облікового запису.

Wild Pharao Casino - Гравець намагається завершити перевірку облікового запису.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 350 €

Wild Pharao Casino
Надіслано: 20.01.2022 | Вирішено : 11.02.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини відчуває труднощі з виведенням свого виграшу через поточну перевірку. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Хороший день,

я виграв трохи грошей, а потім зробив кілька зняття коштів, перший був з 29.12.21, і поки що жоден обліковий запис також не підтверджено. Вони також не відповідають на мої листи, але з того, що я тут прочитав, я не поодинокий випадок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Effekt1992!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Зрозумійте, що KYC – це дуже важливий і необхідний процес, під час якого казино перевіряє, щоб гроші були надіслані законному власнику. Оскільки вони не мають можливості фізично побачити всіх гравців та перевірити їх посвідчення та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть пройти процедури перевірки. Жодне з ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

Чи повідомили вам, що саме є проблемою під час підтвердження вашого облікового запису? Ви вже подали якісь особисті документи для перевірки?


Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, по-перше, дякую за допомогу в моїй справі. Мій обліковий запис підтверджено, мова йде лише про виплату.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Щиро дякую, Effekt1992, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томашу (tomas@casino.guru), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Добре, дякую, чекаємо на ваш відгук

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Effekt1992,


Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Wild Pharao Casino до цієї скарги, щоб допомогти нам вирішити цю проблему з виведенням коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Добре, дуже добре

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Wildpharao Casino не повідомляє?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

зверніть увагу, що платіж надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

А коли приходить?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Effekt1992,


Це звучить багатообіцяюче. Я залишу цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішного відкликання. Тримайте нас у курсі та, будь ласка, повідомте мене, як тільки отримаєте платіж.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Отримано 150 євро, а 1300 євро все ще відсутні. В історії написано, що гроші були перераховані в той же час і в п’ятницю це було €150, а решта мені не дуже смішна. Чого ти хочеш цим досягти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

привіт А чи є щось новеньке грошей досі немає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт всім,


Дякую, Effekt1992 за оновлення. Шановна команда Wild Pharao, не могли б ви надати нам більше інформації про виведення?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

І чи є якась нова інформація щодо моєї виплати???

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Effekt1992,


Кілька гравців із відкритими скаргами на Casino.Guru вчора отримали гроші від цього казино. Ви також отримали свої гроші? Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, це також було оплачено за вчора, я не встиг написати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Все добре! Я радий, що ти врешті отримав свій виграш! Дякуємо, що повідомили нам. Тепер ми закриємо його як «вирішене» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого