ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Гравець намагається вийти.

Wild Pharao Casino - Гравець намагається вийти.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 32

Сума: 90 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 03.06.2022 | Не вирішено : 29.06.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається вийти з невідомої причини. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Будь ласка, допоможіть мені з виведенням 90 євро з цього казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Мелінакі!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Wild Pharao Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Не могли б ви пояснити свою проблему, оскільки не зовсім зрозуміло, в чому полягає ваша проблема.

Нам потрібна більш детальна інформація, щоб допомогти вам.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мелінакі,


Чи можете ви надати нам своє ім’я користувача (ідентифікатор гравця) у Wildpharao?


Наперед дякую та найкращі побажання,

Команда підтримки Wildpharao

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Мелінакі!

Чи не могли б ви повідомити, чи було оновлення щодо вилучення? Казино зв’язалося з вами?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ні, у мене не було ніякої інформації, вони ніколи не відповідають на електронні листи і чати грубі і просто закривають його

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановне казино Wild Pharao,

Чи не могли б ви ідентифікувати гравця за його іменем користувача? Підкажіть, будь ласка, у чому проблема з його відкликанням?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Wild Pharao відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Будь ласка .. Допоможіть мені з виведенням

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мелінакі,

На жаль, ми дійшли до моменту, коли не можемо рухатися далі з цією скаргою. Загалом, зараз ми намагаємося зв’язатися з казино та попросити їх роз’яснення, однак у цьому випадку понад 15 випадків закриті як «Політика без реагування», що чітко свідчить, що казино не зацікавлене у співпраці з нами.

На жаль, ми змушені закрити вашу скаргу як "невирішену". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, у нас немає іншого вибору, оскільки, здається, звичною практикою казино Wild Pharao є повністю ігнорувати нас у наших спробах виступити посередником у будь-якій проблемі. Будь ласка, перевірте всі наші невдалі спроби домовитися.

Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами партнерської команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-які питання загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино Wild Pharao. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого