ГоловнаСкаргиWild.io Casino - Гравець заявляє про нечесну практику та вимагає відшкодування.

Wild.io Casino - Гравець заявляє про нечесну практику та вимагає відшкодування.

Автоматичний переклад.

Сума: 600 $

Wild.io Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.08.2024 | Справу закрито : 16.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець із Канади звернувся до Wild.io Casino з кількома проблемами, стверджуючи про недобросовісну практику та спотворення статусу ліцензії. Він не міг зняти гроші та підозрював, що казино використовує фальшиві ліцензії та перенаправляє на неавтентичні URL-адреси ігор, що вплинуло на цілісність ігор. Гравець подав запит на відшкодування 600 доларів на основі його загальної кількості депозитів. Проблема була вирішена групою розгляду скарг, яка підтвердила, що Wild.io має ліцензію на Кюрасао, але заявила, що не може розслідувати технічні проблеми, пов’язані з маніпуляціями з іграми чи модифікацією програмного забезпечення. Отже, скаргу було відхилено через відсутність доказів, що підтверджують твердження гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

привіт Я вношу депозити в казино wild.io з початку цього року і втратив на них пристойну суму грошей, особливо коли криптовалютний ринок був вищим на doge, trx і litecoin, ніж зараз. У мене завжди було відчуття, що це казино робить для мене щось нечесне, і коли я звертався до них з приводу цих проблем і навіть показував їм докази, вони відповідали «ми пишаємося тим, що ми є ліцензованим казино з правдивим RTG і RTP є точними», і вони закінчили б розмову, будучи менш ніж корисним, і я просто мушу прийняти свої втрати. Але я виявив, що вони насправді не мають ліцензії, натиснувши їхню ліцензію на їхній домашній сторінці, у верхній частині якої буде написано, що термін дії закінчився, коли ліцензія відкривається, і показує нам підроблену ліцензію з веб-сайту Antillephone, який використовує .com, але якщо ви спробуйте перейти на домашню сторінку antillephone.com, домашня сторінка недійсна за допомогою .com. Antillephone.us і Antillephone.net – поточні веб-сайти в Google, які працюють, і коли ви надсилаєте 2 веб-сайти wild.io, зареєстровані як www.wild.io та www.wildcasino.com, вони також є недійсними ліцензіями на antillephone.net як antillephone.us Також antillephone.net, на мою думку, є фальшивим, тому що якщо ви клацнете значок із захищеним DMCA на веб-сайті внизу, ви побачите, що antillephone — веб-сайт із недійсною ліцензією на веб-сайті, захищеному DMCA, у попередньому перегляді сторінки, що дозволяє вам створювати підроблений сертифікат для використання, і вони мають кілька речей із червоним X, які також недійсні для цієї ліцензії DMCA. Крім того, антиллефонська електронна пошта зі скаргами, яку вони пропонують внизу для .com і .net, не працює complaints@gaminglicences.com & також відрізняється від веб-сайту .us, яким є їхній complaints@antillephone.us . Я багато досліджував те, що зі мною трапилося, і я натрапив на деяку інформацію в Інтернеті, яка була корисною для того, щоб переконатися, що мої підозри були правдивими щодо цього казино, а також інших. Я дізнався, що ви можете перевірити свої інструменти розробки на конкретні речі, щоб перевірити цілісність казино, а також прочитати/зрозуміти більшість кодування/плагінів, які використовуються на веб-сайті казино, і більшість інформації про кодування, яку ви можете не зрозуміти в початок, але за допомогою простого копіювання, вставлення в Google, ви можете легко дізнатися, що ви бачите в інструментах розробки. Перше, що є червоним прапором, це те, що вони не використовують автентичну URL-адресу веб-сайту розробників ігор в iframe, і вони перенаправляють мене на альтернативний веб-сайт, який переважно був з веб-сайту програмного швейцарського сервера, який є придбаним програмним забезпеченням онлайн-казино, завантаженим купою безкоштовних ігри для wildo.io, щоб використовувати їх як вони хочуть, і їм не потрібно мати розробника як кінцеву точку для несправностей або помилок. Замість цього вони створюють власну кінцеву точку, щоб отримувати помилки від усього шкідливого кодування, плагінів, вбудовування, рендерингу та збою, які вони роблять зі мною, щоб я програв, щоб виглядало, ніби про це комусь повідомляють, але насправді це не так. Це також обман постачальників, які не надсилають нас безпосередньо за їхніми URL-адресами та не оплачують їхні послуги, щоб грати в ці ігри. Зазвичай ви можете побачити в законних казино в їхніх інструментах розробки всі специфікації, такі як rtp і волатильність, які потрібно перевірити, але wildo.io робить усе можливе, щоб приховати ці речі, пишучи замість них анонім або використовуючи також слово прихований. Якщо вони законні, то їм нема чого від нас приховувати. Якщо ігри казино від різних постачальників завантажуються з того самого сервера, що й wild.io, ці азартні ігри на 100% підроблені. Якщо казино використовує програмне забезпечення, яке не має того самого сервера, на якому вони розміщують сервер, як сервер розробників, вони можуть вільно змінювати такі важливі параметри, як RTP, шанси або волатильність, щоб спотворити показані дії, що також робить ігри поганими та небажаними грати людьми, що завдасть шкоди розробникам гри. Інша річ, що нещодавно я зміг повністю поставити щотижневу кешбек винагороду, і я пішов зняти суму, яка вказувала мінімум 40 дожів. У мене було 44 дожі, і я намагався зняти, але поки я заповнював інформацію, вони змінили її на 51 дож, що у мене є докази мінімуму 40 дожів, і вони змінили це на 51 дож, відмовляючись змінити, коли я зв’язався з ними, так що гроші залишаються на даний момент в обліковому записі. Я зв’язався з ними з проханням повністю відшкодувати всі мої депозити, які я зробив у них, і сума вийшла на суму 600,69 доларів США, навіть незважаючи на те, що я вніс набагато більше, коли криптовалютний ринок був вищим, а додж на той час становив 17 центів. оскільки лайткойн на той час теж коштував понад 100 доларів. Я вніс 1,86 litecoin, 4630 doge і 88 trx. Я надам кілька знімків екрана для доказів, і якщо вам потрібні роз’яснення щодо кожного з них, будь ласка, запитайте. дякую


Додаткова примітка: я не можу вмістити всі знімки екрана та можу надати вам лише знімки екрана недійсної ліцензії. У мене ще є приблизно 10-15 скріншотів із доказами інших речей, які я також мушу показати вам, коли зможу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний trentongulley2,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про труднощі, які ви зазнали з Wild.io Casino.

Щоб краще допомогти вам і переконатися, що ми повністю розуміємо вашу ситуацію, уточніть, будь ласка, кілька деталей:

  • Чи можете ви надати більше інформації про конкретні докази, які ви зібрали, які вказують на нечесну гру казино? Було б корисно, якби ви могли описати ситуації, коли ви вважаєте, що дії казино були несправедливими.
  • Чи могли б ви пояснити точну послідовність подій у зв’язку з проблемою виведення коштів із вашого Dogecoin? Наприклад, чи помітили ви зміну мінімальної суми виведення коштів під час вашої спроби виведення коштів, чи вам про це повідомили в казино пізніше?
  • Чи можете ви підтвердити загальну суму, яку ви вимагаєте відшкодувати, враховуючи коливання вартості криптовалют під час ваших депозитів? Як ви розрахували запит на відшкодування в розмірі 600,69 доларів США?

Якщо у вас є будь-яке відповідне повідомлення або додаткові докази, будь ласка, перешліть їх petronela.k@casino.guru .


Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт, Петронела. Вибачте за пізню відповідь, це був для мене напружений тиждень. Я сподіваюся, що все добре, і дякую за бажання допомогти мені вирішити ці проблеми. Так, я можу надати вам усе, що ви просите.

Для початку я обговорю проблему дожів. Я зміг повернути суму, яку вони просили мені повернути, у вигляді щотижневого грошового повернення, яке вони роблять. Коли я його завершив, у мене залишилося 44 дожа. Я вже підтвердив, що їхній мінімум 40 доджів для виведення, про що вказано на їхній сторінці виведення, що я маю докази, і через деякий час я натискаю вкладку виводу, додаю свою адресу гаманця до посилання та намагаюся надіслати запит на виведення, вони його змінили мінімум до 51 дожа. Я дізнався про це, отримавши відмову у знятті, і в червоному кольорі він був змінений з мінімального виведення 40 дожів на має бути більше або дорівнювати 51 дожу. На щастя, я записував екран кожної зустрічі з wild.io і зміг отримати докази цього. Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, щоб повідомити їм, що я спіймав їх за змінами, які я вже раніше звинувачував у відсутності дійсної ліцензії та викликав їх за неавтентичними URL-адресами, які використовуються в iframe на інструментах розробки, про що я сказав їм, якщо вони не повернули мені гроші, я збирався повідомити про них за кілька речей. Вони не намагалися вирішити проблему, але відповіли, що не можуть обговорювати цю проблему в онлайн-чаті та електронною поштою, на що вони раптово припинили розмову, запитавши мене, чи є у мене ще якісь запитання, оскільки вони тут, щоб мені допомогти. Людина на ім’я Ренді нарешті відповіла мені електронним листом, починаючи з того, що вони є ліцензованим казино, яке регулюється та надає чесний RTG із справжнім RTP, а також заявив, що я погодився не звертатися до них за будь-якими відшкодуваннями, оскільки гроші пішли, як тільки вони були ставив. Я відповів так, я погодився на це спочатку, коли я думав, що вони дійсно отримали ліцензію, перш ніж дізнатися, що вони не є дійсним ліцензованим казино, тому угода є нульовою та що я продовжу запитувати відшкодування, про що я дав їм знати, що я вже подав на скаргу, на яку вони можуть відповісти зараз, оскільки я закінчив, намагаючись порозумітися з ними, і залучив би посередника, оскільки вони не хочуть укладати угоду між нами приватно.

Щодо доказів нечесної гри, які ви вимагаєте, мене непокоїло лише кілька речей, а саме вони не дозволили мені робити спортивні ставки, оскільки будь-які спортивні ставки, які я намагався зробити, отримували помилку. Мені повідомляли про помилку через те, що я не робив достатньо високих ставок у деяких слот-іграх, що давало мені можливість робити ці низькі ставки, а потім сума моєї ставки не поверталася мені навіть після оновлення веб-переглядача. Гра в реальному часі Я міг грати лише в певні ігри, оскільки деякі видавали мені повідомлення про помилки, а ті, у які я грав, мали дивні коди інструментів розробки, які створювали враження, що плагіни та коди, які вони використовували, позначалися як нечесна гра. Натискаючи на кожну з них і читаючи опис, вони приховують багато з них із зазначенням анонімних або прихованих у певних областях. Значна частина опису починається з того, що можна зрозуміти, але потім вони починають використовувати певне кодування, щоб маскувати речі, і стає важко, коли ви не можете зрозуміти, про що йдеться. Усі мої виграші призвели до рівної або меншої вартості моєї початкової ставки, тому, безперечно, мій баланс з часом буде втрачено. Ніколи не було жодних виграшних ставок, які повернули б мені поважну суму виграшу, включаючи мої 2 останні депозити, які я зробив у загальній сумі 120 доларів під час ставок, щоб я мав право зняти гроші. На той час, коли я зробив ставку на загальну суму 120 доларів 1 раз, що є необхідною сумою для виведення, у мене було трохи більше 13 доларів у доджах, які у мене теж виникли проблеми з виведенням, і вони завдали мені труднощів у онлайн-чаті, навіть пожартувавши про те, що мені було недостатньо для зняття, але нарешті я зміг зняти його на цю суму трохи більше 13 доларів.

Для суми, яку я запитую, це була загальна сума вкладів, які я зробив тут разом, і це було під час поточної вартості криптовалютного ринку в той час, коли я шукав додж, лайткойн і trx. Зараз я не знаю суму, тому що я впевнений, що з того часу вона змінилася, але я також надам вам мої вклади, які я зробив тут. Усі знімки екрана, які я надішлю на вашу електронну адресу, яку ви мені надали, включаючи те, про що я говорив раніше у своєму повідомленні.

Головне те, що вони точно не показують нам справжню ліцензію у своєму валідаторі, який показує .com в URL-адресі, і вони вирізали логотип antillephone, щоб приховати недійсний логотип, а також показати дійсну в цілому, але коли ви натискаєте їхню ліцензію, це миттєво каже термін дії закінчився та оновити, щоб перевірити, але повторює те саме повідомлення. Ви не знайдете URL-адресу antillephone.com, оскільки вона показуватиме несправну URL-адресу, але ви можете знайти її за допомогою .net або .us, я вважаю, що .us є справжньою URL-адресою, а .net є підробленою URL-адресою. Ви бачите, що посилання на скаргу внизу між 2 і .net має щось дивне на веб-сайті загалом. Але також не перевіряйте wild.io на ліцензію.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт Петронела,


Просто хотів додати оновлення. Відтоді вони видалили ліцензію на логотип antillephone із нижньої частини свого веб-сайту казино, щоб приховати докази, які я заявляв про те, що вони недійсні, а також щоб приховати вирізану фразу в URL-адресі своєї інформації за посиланням, на яке вони нас перенаправляли. . Тепер він більше не показує, що вони використовують .com, і вони лише заявляють, що мають ліцензію antillephone, але не показують посилання для перевірки. Ви вже отримали деякі мої знімки екрана в моєму першому повідомленні, з яким я відкрив скаргу, але я надішлю його знову, якщо ви його не побачили.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт trentongulley2,

Ось короткий виклад ключових моментів, які ви підняли:

  1. Нечесна гра та програші: Ви зазнали значних програшів і підозрюєте нечесну гру. Служба підтримки клієнтів не допомогла вирішити ваші проблеми.
  2. Проблеми з ліцензією: Ви виявили, що ліцензія казино прострочена та недійсна. Ви виявили розбіжності в інформації про ліцензування та натрапили на нефункціональні електронні листи зі скаргами.
  3. Технічні проблеми: веб-сайт казино використовує сумнівні URL-адреси та приховує важливі деталі гри, що викликає занепокоєння щодо чесності гри.
  4. Проблеми зі зняттям: Ви зіткнулися з проблемами збільшення суми зняття та труднощами зі зняттям коштів, якими, на вашу думку, маніпулювали несправедливо.
  5. Запит на відшкодування: Ви вимагаєте відшкодування своїх депозитів на загальну суму 600,69 доларів США та надали докази, зокрема знімки екрана, проблем, з якими ви зіткнулися.
  6. Останні зміни: казино видалило недійсний логотип ліцензії Antillephone зі свого сайту, що ще більше посилило ваші занепокоєння.

Ознайомтеся з наведеною нижче статтею, щоб дізнатися про останні зміни, що стосуються казино з ліцензіями Кюрасао . Рада з контролю за іграми (GCB) оголосила, що основні ліцензії, якими володіють кілька організацій, не будуть продовжені. Нижче наведено терміни дії для поточних власників головної ліцензії:

  • Постачальник ігрових послуг NV: 18 серпня 2024 р
  • Cyberluck Curaçao NV: 1 жовтня 2024 р
  • Antillephone NV: 28 листопада 2024 р
  • CIL Curaçao Interactive Licensing NV: 31 січня 2025 р

Оператори з ліцензіями, термін дії яких закінчується, які подали повну заявку на отримання прямої ліцензії, але ще не отримали рішення, можуть отримати тимчасову «помаранчеву цифрову печатку», щоб продовжувати діяльність, поки їхня заявка розглядається. Після того, як вони отримають пряму ліцензію, їм буде надано «Зелену цифрову печатку».

Сподіваюся, це прояснить поточну ситуацію щодо ліцензій на казино.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Ви навіть не підтверджуєте нічого, що я показав вам на URL-адресах, або витрачав години на дослідження на знімках екрана, які я надіслав вам на електронну пошту. Я сказав вам, що вони використовують валідатор URL-адрес .com для antillephone. Antillephone навіть не має веб-сайту .com, і посилання не працює, коли ви його вводите. .net, з якого вони сфабрикували підроблену ліцензію, походить від валідатора в 2018 році, що можна побачити в усіх доказах, які я вам показав. Справжній валідатор — це веб-сайт .us, який показує wild.io як недійсну ліцензію з 2 URL-адрес wild.io, поданих у їхній підробленій ліцензії з валідатором .com. Antillephone має веб-сайт, на якому показано список усіх казино, які вони ліцензують. Wild.io немає в цьому списку. Ось URL-адреса


https://antillephone-nv-casinos.com


Вони не є ліцензованими казино в цьому списку, показаному казино antillephone nv. Якби вони були ліцензовані та охоплені до 28 листопада 2024 року, вони були б показані на цьому веб-сайті. Інформація, яку ви щойно надали, не допомагає. Я хочу побачити доказ від antillephone.us особисто, що вони ліцензують wild.io. Чому ви не запропонували wild.io прийти сюди й пояснити речі самі, замість того, щоб намагатися їм допомогти та захистити, надавши мені якусь інформацію, яка не заслуговує довіри. Де фактичний доказ того, що вони підписали ліцензію з antillephone.us, і де фактичний доказ того, що antillephone.us вважає їх одним із своїх клієнтів. Я не хочу бачити інформацію з antillephone.net або antillephone.com. Antillephone.com є підробкою, а antillephone.net не має ліцензії з 2018 року. Я вже зв’язався з antillephone.us для отримання інформації.


Крім того, ви навіть нічого не сказали про те, що вони змінили суму зняття з мене, яку я показав, і повністю проігнорували це. Чи можна якось опублікувати мої знімки екрана в цій скарзі, щоб усі могли їх переглянути, оскільки, очевидно, мої знімки екрана, надіслані електронною поштою, не відображаються належним чином.


Трент

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

https://antillephone.us


Ось справжній валідатор. Я закликаю будь-кого довести, що я не правий, ввівши www.wild.io або www.wildcasino.com, щоб показати мені дійсну ліцензію на wild.io. Б’юся об заклад, ви не можете.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт trentongulley2,

Ми ще раз перевіримо питання ліцензування. Однак зауважте, що в Casino.Guru ми не розглядаємо скарги, пов’язані з положеннями та політикою ліцензування. Хоча я розумію вашу точку зору, ми не в змозі надати допомогу в цих питаннях. Наша роль полягає в тому, щоб служити незалежною базою даних онлайн-казино та діяти як посередник у вирішенні суперечок між гравцями. Ми не маємо повноважень запроваджувати правові норми.


Що стосується казино, яке змінило ліміти на зняття коштів, можливо, на це вплинули коливання обмінного курсу криптовалюти DOGE. Якщо мінімальний ліміт зняття спочатку було встановлено на рівні 40 DOGE, а потім збільшено до 51 DOGE, різниця відображає еквівалент 1,05 долара США за поточним обмінним курсом.

filefile

Підводячи підсумок, ми розглянемо питання ліцензування. Однак, як згадувалося раніше, якщо ваш запит на відшкодування втрачених депозитів ґрунтується виключно на підробленій або відсутній ліцензії, ми мало що можемо зробити. Якщо буде підтверджено, що казино працює за підробленою ліцензією, ми знизимо рейтинг казино на нашому веб-сайті, але, на жаль, ми не зможемо повернути ваші втрачені депозити.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, trentongulley2,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

привіт


Я не зосереджувався лише на фальшивій ліцензії. Я показав вам доказ того, що вони грають у мої ігри за неавтентичними URL-адресами розробників ігор у вікні iframe інструментів розробки. Вони створюють фальшиві помилки в консольному розділі інструментів розробки, які потім створюють враження, що вони намагаються знайти найкраще рішення для моєї гри, тобто спрямовують мене на альтернативний веб-сайт, переважно програмний швейцарський, який пропонує тисячі ігор для онлайн оператори казино для використання на своїх веб-сайтах, які не мають зв’язку з жодним розробником ігор, і, по суті, це просто сервер, що пропонує безкоштовні демонстраційні ігри, які можна легко змінити за допомогою шкідливого коду, плагінів, візуалізації як приклад. Якщо ви хочете підтвердити, що вони не роблять нічого поганого та надають мені чесну гру, я можу зв’язатися безпосередньо з кількома реальними розробниками ігор і показати їм скріншоти iframe для їхніх ігор, щоб побачити, чи вони підтвердять чи спростують його законність? Кінцеві точки доступу Soft Swiss для цих ігор ніколи не передаються фактичному розробнику ігор, щоб не бути спійманими на незаконній модифікації ігор і щоб вони також не платили розробникам за використання їхніх ігор. Я майже впевнений, що більшість розробників ігор не мають жодного уявлення про мій ігровий процес із wild.io, у якому вони мали б записати історію моєї гри, якщо вони дійсно використовують свої URL-адреси iframe. Ще одна причина, чому wild.io обмежує певні ігри на бонусну гру, полягає в тому, що вони поки що не можуть змінити гру для них і змушують нас грати в потенційно модифіковані ігри, якими вони вже знають, як маніпулювати. Лише кілька розробників знають про це, як прагматичну гру, які раніше були обмежені в певних країнах через проблеми, які вони зробили, і востаннє я бачив, що вони мають портал входу для своїх платних операторів казино, щоб отримати таку інформацію для використання на їх новітні ігри дозволяють змінювати ігри, але я не маю доступу для підтвердження. Я думаю, що тепер вам потрібно зателефонувати на wild.io, щоб пояснити їхню інформацію про ліцензування, яку вони стверджують, що вони мають, тоді як докази, які я вам надіслав, говорять про те, що вони не мають ліцензії. Я вважаю, що їх також слід попросити продемонструвати певний тип зв’язку з розробниками ігор, які вони використовують на своєму веб-сайті, як-от електронний лист із підтвердженням або знімок екрана, на якому вони окремо спілкуються з розробниками, а не лише вони стверджують, що вони законні. Або просто зв’язатися з справжніми розробниками ігор, у яких я маю скріншоти їхніх ігор, у які я грав, і показати їм інформацію про інструмент розробки, також можна вирішити ці проблеми. Отже, зважаючи на це, моя скарга тут стосується набагато більше, ніж просто їхньої недійсної ліцензії, яку я підозрюю, але програмне забезпечення маніпулює іграми, що є однією з причин, чому я прошу відшкодування, і вони надають неправдиві положення та умови/інформацію про казино, в якій зазначено що вони регулюються, щоб надавати нам чесні ігри, що неможливо довести, я впевнений. Antillephone.us ніколи не відповів мені, коли я запитав їх, чи wild.io ліцензовано під ними, хоча вони не є одним із кількох казино, перелічених на веб-сайті antillephones казино, які вони ліцензують за url-посиланням, яке я надав у своєму останньому повідомленні. Вони просто шахрайське казино без ліцензії, яке стверджує, що воно регулюється в країні Карукао своїми урядовими регуляторами, які наразі заявляють, що зараз вони працюють над тим, щоб зрештою змусити казино регулюватися, але не контролюють їх зараз, коли ви намагаєтеся подати їм скаргу на веб-сайті у формі скарги. Тому в основному будь-яке казино, яке працює за межами країни Каркауко, не регулюється, навіть якщо воно нібито має власника ліцензії. Це лише прикриття, щоб змусити людей відчувати, що вони законно чують про ліцензію, але насправді регулятори цієї країни нічого з цим не зроблять і, звичайно, нічого з цим не зроблять, тому що я гарантую, що вони якимось чином отримують вигоду від того, що не регулюють ці казино і люди продовжуватимуть грати в цих казино, навіть якщо вони заявлятимуть, що не регулюють їх, що вони зараз роблять у формі скарги на своєму веб-сайті. Крім того, я вже намагався зв’язатися з іншими компаніями, з якими ви конкуруєте, наприклад askgambler, щодо цього конкретного питання, і вони відхилили мою скаргу, надіславши мені особисто, заявивши, що цей тип речей поза їх контролем і що мені потрібно зв’язатися з регулятором казино Carcauco, щоб займатися цим питанням, яке наразі не регулює жодне казино. Я вважаю, що вони не хочуть втручатися в цю проблему, оскільки вони добре оцінюють wild.io і захищають їх за певну плату. Більшість із цих веб-сайтів роблять те саме, допомагаючи захищати ці шахрайські казино за певну плату, і люди довірятимуть їхнім словам, навіть якщо це неправда. Криптоазартні ігри — це шахрайство, чесно кажучи, оскільки криптовалюта ще не є регульованою легальною валютою та ідеально підходить для обману людей, але не має можливості змусити повернути гроші людям, як ви заявляєте, що ви не можете змусити їх повернути мені або дати спосіб мати відкликання платежів від банків, що захищає казино та може фактично зникнути без проблем, використовуючи лише криптовалюту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт trentongulley2,

Ви висловили занепокоєння, що виходить за рамки проблеми підробленої ліцензії, стверджуючи, що Wild.io маніпулює іграми через неавтентичні URL-адреси та змінює ігровий процес за допомогою інструментів iframe, які змушують вас грати на альтернативних платформах, таких як SoftSwiss. Ви також підозрюєте, що казино використовує неавторизовані версії ігор, і пропонуєте зв’язатися з розробниками гри, щоб перевірити це.

Крім того, ви згадали про занепокоєння щодо претензій щодо ліцензування Wild.io, сказавши, що ваш запит до Antillephone.us залишився без відповіді. Однак ми знаємо, що https://antillephone.us не є законним джерелом, але Wild.io справді має ліцензію на Кюрасао, навіть якщо ви вважаєте протилежне.

Хоча ми розуміємо ваші занепокоєння, у нас немає ресурсів для розслідування таких технічних проблем, як-от маніпулювання грою чи модифікація програмного забезпечення. Ми рекомендуємо вам зв’язатися безпосередньо з органом ліцензування, оскільки він має кращі можливості для вирішення ваших претензій.

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу.

Дякуємо за розуміння.


З повагою,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого