Привіт, Петронела. Вибачте за пізню відповідь, це був для мене напружений тиждень. Я сподіваюся, що все добре, і дякую за бажання допомогти мені вирішити ці проблеми. Так, я можу надати вам усе, що ви просите.
Для початку я обговорю проблему дожів. Я зміг повернути суму, яку вони просили мені повернути, у вигляді щотижневого грошового повернення, яке вони роблять. Коли я його завершив, у мене залишилося 44 дожа. Я вже підтвердив, що їхній мінімум 40 доджів для виведення, про що вказано на їхній сторінці виведення, що я маю докази, і через деякий час я натискаю вкладку виводу, додаю свою адресу гаманця до посилання та намагаюся надіслати запит на виведення, вони його змінили мінімум до 51 дожа. Я дізнався про це, отримавши відмову у знятті, і в червоному кольорі він був змінений з мінімального виведення 40 дожів на має бути більше або дорівнювати 51 дожу. На щастя, я записував екран кожної зустрічі з wild.io і зміг отримати докази цього. Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, щоб повідомити їм, що я спіймав їх за змінами, які я вже раніше звинувачував у відсутності дійсної ліцензії та викликав їх за неавтентичними URL-адресами, які використовуються в iframe на інструментах розробки, про що я сказав їм, якщо вони не повернули мені гроші, я збирався повідомити про них за кілька речей. Вони не намагалися вирішити проблему, але відповіли, що не можуть обговорювати цю проблему в онлайн-чаті та електронною поштою, на що вони раптово припинили розмову, запитавши мене, чи є у мене ще якісь запитання, оскільки вони тут, щоб мені допомогти. Людина на ім’я Ренді нарешті відповіла мені електронним листом, починаючи з того, що вони є ліцензованим казино, яке регулюється та надає чесний RTG із справжнім RTP, а також заявив, що я погодився не звертатися до них за будь-якими відшкодуваннями, оскільки гроші пішли, як тільки вони були ставив. Я відповів так, я погодився на це спочатку, коли я думав, що вони дійсно отримали ліцензію, перш ніж дізнатися, що вони не є дійсним ліцензованим казино, тому угода є нульовою та що я продовжу запитувати відшкодування, про що я дав їм знати, що я вже подав на скаргу, на яку вони можуть відповісти зараз, оскільки я закінчив, намагаючись порозумітися з ними, і залучив би посередника, оскільки вони не хочуть укладати угоду між нами приватно.
Щодо доказів нечесної гри, які ви вимагаєте, мене непокоїло лише кілька речей, а саме вони не дозволили мені робити спортивні ставки, оскільки будь-які спортивні ставки, які я намагався зробити, отримували помилку. Мені повідомляли про помилку через те, що я не робив достатньо високих ставок у деяких слот-іграх, що давало мені можливість робити ці низькі ставки, а потім сума моєї ставки не поверталася мені навіть після оновлення веб-переглядача. Гра в реальному часі Я міг грати лише в певні ігри, оскільки деякі видавали мені повідомлення про помилки, а ті, у які я грав, мали дивні коди інструментів розробки, які створювали враження, що плагіни та коди, які вони використовували, позначалися як нечесна гра. Натискаючи на кожну з них і читаючи опис, вони приховують багато з них із зазначенням анонімних або прихованих у певних областях. Значна частина опису починається з того, що можна зрозуміти, але потім вони починають використовувати певне кодування, щоб маскувати речі, і стає важко, коли ви не можете зрозуміти, про що йдеться. Усі мої виграші призвели до рівної або меншої вартості моєї початкової ставки, тому, безперечно, мій баланс з часом буде втрачено. Ніколи не було жодних виграшних ставок, які повернули б мені поважну суму виграшу, включаючи мої 2 останні депозити, які я зробив у загальній сумі 120 доларів під час ставок, щоб я мав право зняти гроші. На той час, коли я зробив ставку на загальну суму 120 доларів 1 раз, що є необхідною сумою для виведення, у мене було трохи більше 13 доларів у доджах, які у мене теж виникли проблеми з виведенням, і вони завдали мені труднощів у онлайн-чаті, навіть пожартувавши про те, що мені було недостатньо для зняття, але нарешті я зміг зняти його на цю суму трохи більше 13 доларів.
Для суми, яку я запитую, це була загальна сума вкладів, які я зробив тут разом, і це було під час поточної вартості криптовалютного ринку в той час, коли я шукав додж, лайткойн і trx. Зараз я не знаю суму, тому що я впевнений, що з того часу вона змінилася, але я також надам вам мої вклади, які я зробив тут. Усі знімки екрана, які я надішлю на вашу електронну адресу, яку ви мені надали, включаючи те, про що я говорив раніше у своєму повідомленні.
Головне те, що вони точно не показують нам справжню ліцензію у своєму валідаторі, який показує .com в URL-адресі, і вони вирізали логотип antillephone, щоб приховати недійсний логотип, а також показати дійсну в цілому, але коли ви натискаєте їхню ліцензію, це миттєво каже термін дії закінчився та оновити, щоб перевірити, але повторює те саме повідомлення. Ви не знайдете URL-адресу antillephone.com, оскільки вона показуватиме несправну URL-адресу, але ви можете знайти її за допомогою .net або .us, я вважаю, що .us є справжньою URL-адресою, а .net є підробленою URL-адресою. Ви бачите, що посилання на скаргу внизу між 2 і .net має щось дивне на веб-сайті загалом. Але також не перевіряйте wild.io на ліцензію.
Hello there Petronela. Sorry for the late reply its been a busy week for me. I hope all is well & thank you for willing to help me get these issues addressed. Yes I can provide you anything you are requesting.
To start off I will discuss the Doge issue. I was able to wager back the amount they requested I needed to complete in the weekly cash back they do. When I completed it, I had a remaining balance of 44 Doge. I already confirmed that their minimum was 40 doge to withdraw which it stated on their withdraw page that I have proof of & some time in between me clicking withdraw tab, getting my wallet address added to the link & trying to submit withdraw request they changed it to a minimum of 51 Doge. I found this out by getting denied my withdraw and in red coloring it was changed from minimum withdraw is 40 doge to must be greater than or equal to 51 Doge. Luckily I have been screen recording every encounter with wild.io & was able to get evidence of this. I reached out to customer service to let them know I caught them changing which at this point I had already accused them prior of not having valid license & calling them out on non authentic urls being used in iframe on developing tools which I told them if they didn't refund me I was going to report them for several things. They did not try to fix the issue but responded with they cannot discuss this issue in the online chat & to email which they abruptly ended the conversation asking me if I have any other questions as they here for me eager to help. A person named Randy finally emailed me back starting off with they are a licensed casino that is regulated & gives fair RTG with real RTP & also stated that I agreed to not come after them for any refunds as the money is gone as soon as it is wagered. I responded with yes I agreed to that originally when I thought they were actually licensed prior to finding out that they arent a valid licensed casino so the agreement is null & that I would continue with requesting a refund which I let them know I already filed a complaint that they can respond to now instead as I was done trying to reason with them & would get a mediator involved since they dont want to work out a deal between us privately.
For the evidence you are requesting of unfair play it was just a few things that concerned me which is they didnt allow me to do sports bets as any sports bets I tried to make were given a error. I was given errors for not making high enough bets in some slot games that gave me a option to make those low bets & then my bet amount wasnt returned to me even after refreshing the browser. Live play I was only able to play certain games as some gave me error messages & the ones I did play had odd developing tool codes that made it sound like there was unfair play being done from the plugins and codes they were using that was labeled. Clicking on each one & reading the description they hide alot of it with it stating anonymous or hidden in certain areas. A lot of the description it will start off being some what able to understand but then they start using certain coding to mask up things & it becomes difficult where you cant understand what is being said. All my winnings resulted in equal or lesser value of my initial bet, so that surely my balance will be lost over time. There is never any winning bets that returned to me a respectful amount of winnings including in my 2 most recent deposits amount I did of 120 dollars total while wagering it to allow me to be eligible to withdraw. By the time I had wagered down the 120 dollars total 1 time which is the required amount needing to withdraw, I had just over 13 dollars in doge which I had issues withdrawing that too & they gave me a hard time in the online chat even joking about me not having enough for withdraw but finally I was able to withdraw it for that amount just over 13 dollars.
For the amount I am requesting it was the total sum of deposits I have made here all together & that was during the current crypto market value at the time when I looked up doge, litecoin & trx. I dont know the amount now as im sure it has changed since but I will also provide you my deposits I have made here as well. All the screen shots I will send to your email you gave me including what I spoke about earlier in my message.
The main thing is they are definitely not showing us a real license in their validator that shows a .com in the url and they snipped antillephone logo to cover up the invalid logo as well as to show valid in general but when you click their license it instantly says expired & to refresh to check but repeats the same message. You will not find a antillephone.com url as it will show a broken url but you can find one using .net or .us I believe .us is the actual url and .net is a fake url though. You can see the complaint link is different at the bottom between the 2 and .net has something odd about the website in general. But neither validate wild.io for a license.
