ГоловнаСкаргиWild.io Casino - Гравець не отримав бонус від казино.

Wild.io Casino - Гравець не отримав бонус від казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 $

Wild.io Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.07.2023 | Справу закрито : 14.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Іллінойсу зіткнувся з проблемою, через яку йому не надали бонус на депозит.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ці люди - шахраї, не дотримувалися 100% відповідності або обертів. Я хочу, щоб це казино закрили, щоб вони не могли робити це з іншими

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Samspade11,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Wild.io Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, чи вирішили ви грати зі своїми депозитними коштами, чи ви подали запит на відшкодування своїх депозитних коштів? Чи пояснило казино своє рішення не надавати вам бонус на депозит і безкоштовні обертання?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони не сер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони просто обманюють, це не вперше СЬОГОДНІ я не отримав свій бонус, який мені теж пообіцяв учасник чату

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Samspade11,

Після того, як казино не надало вам бонус, ви вирішили розіграти свої кошти чи подали запит на відшкодування своїх депозитів у службу підтримки казино?

Я буду чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Можливо, я просто хотів отримати бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви надіслати мені повідомлення (електронні листи, стенограми чату), яке ви мали з казино щодо бонусу, який вам не було надано? Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

переглядав ваш обліковий запис. Я бачу, що ви вже запитували про це раніше, і мої товариші по команді вже пояснили про цей конкретний бонус і як згідно з нашими умовами, якщо він не заявлений належним чином, заявлений більше одного разу або заявлений після закінчення терміну дії, він не може бути виданий. Вони вже випустили кілька безкоштовних обертань як жест доброї волі для цього. Прошу вибачення, якщо ви не задоволені цим, однак це було зроблено раніше, як зазначено в наших умовах.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за пояснення.

На жаль, ми не можемо допомогти, якщо початкового депозиту, який мав активувати бонус, більше немає у вашому обліковому записі або через інші причини, які казино надає вам у своєму обґрунтуванні.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Дякую за розуміння.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Samspade11,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого