У гравця з США виникають проблеми з вилученням його виграшів, оскільки казино стверджує, що його документи підроблені.
Я розпочав із рулетки в розмірі 500 доларів, які виграли 11 700 доларів, казино поставило обмеження на відмову, сказавши, що я повинен зв’язатися з клієнтами, служба обслуговування клієнтів попросила надіслати електронною поштою документи на документи@wildcasino.ag, я надіслав свою заяву Гобанку з написанням імені Mchael Salo замість Майкла Сало, я навіть не знав його неправильно написаного, ніж я надіслав виписку другого банку з каси глобальної готівки, мені сказали її підробку.
Я подав третю скаргу банку від Barclays, вони не хочуть виплачувати!
Шановний Михайле,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Я перевірив ваші вкладення. Перш за все, я хотів би дізнатися, чи звернувся ви до постачальника платежів (Go Bank), щоб виправити своє ім’я. Який спосіб оплати (постачальник) ви використовували для внесення депозиту?
Крім того, якщо між вами та казино є якесь інше спілкування, перешліть його на kristina.s@casino.guru . Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Дуже дякую Майклу за вашу відповідь та електронні листи. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.