ГоловнаСкаргиWild Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Wild Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 470 $

Wild Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 17.05.2023 | Справу закрито : 01.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравцю важко верифікувати свій обліковий запис, оскільки він використовував підроблені дані під час реєстрації. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

Привіт, я вже 2 тижні намагаюся зняти гроші зі свого рахунку. Проблема полягала в тому, що я хвилювався про шахрайство на цьому сайті, тому використав фальшиве ім’я… мабуть, помилка. Потім я попросив змінити мою інформацію на РЕАЛЬНУ, але вони її не змінили. Я надіслав їм усі можливі документи, але вони досі не відповіли мені та не схвалили мою відмову. Я не знаю, що ще зробити, щоб показати їм, що я вніс гроші. Вони сказали мені по телефону кілька днів тому, що як тільки я надішлю картку, яка була на рахунку, я можу зняти, а потім закрити свій рахунок. Проте підтвердження я не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

Привіт jacobhirsch33,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Wild Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Коли ви повідомили казино про фейкові дані? Чи є докази того, що вони погодили зміну деталей?

Зверніть увагу, що використання підроблених даних суворо суперечить умовам казино, і казино має право анулювати будь-який баланс на вашому рахунку та назавжди забанити вас.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jacobhirsch33,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого