ГоловнаСкаргиWhite Lion Casino - Гравець чекав на її виграш близько місяця.

White Lion Casino - Гравець чекав на її виграш близько місяця.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

White Lion Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 21.04.2020 | Вирішено : 30.04.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Португалії просив зняти місяць тому. Через неповну перевірку облікового запису він ще триває. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Добрий день

Я чекав на цю передачу близько місяця. Мені було надіслано багато електронних листів з проханням отримати документацію, на що я знову і знову відповідав і навіть надсилався через чат. Неприпустимо грати таким чином. Це важливі документи, які я надав, і я все одно отримую ті самі електронні листи. Я дуже розчарований, і зовсім не рекомендую це казино, тому що воно зі мною ніколи не бувало. Я все ще чекала цього разу, сподіваючись, що вони вирішать ситуацію, але продовжуватимуть накручувати. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Філіпе,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але, перш ніж ми це зробимо, ви можете порадити, чи проблема зараз у тому, що ваш рахунок ще не був перевірений, або після успішної перевірки ваше зняття було відкладено? Крім того, будь ласка, надішліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго дня

Ситуація вже вирішена, дуже дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чудова новина. Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякую вам, Філіпа, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого